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安排会议值
安排会议值班
会议值班工作的内容和意义
1、会议值班工作的内容
值班电话记录
值班接待记录
值班日记
做好信息传递
会议值班的意义
会议值班起着沟通上下、联系内外、协调左右的作用,保证了会议顺利进行。
(二)安排会议值班的工作程序
1、制定值班工作制度
(1)信息处理制度。
(2)岗位责任制度。(3)交接班制度
2、明确值班工作任务(1)在会议中协助搜集有关情况、文件和资料,传递各种信息(2)要加强与会议无关人员出入会场的控制(3)手边要有公司和各部门领导的联络方式,以便出了问题及时与之联络、请示(4)要备有一份设备维修人员、车队调度人员和食宿等后勤服务部门主管人员的电话通讯录(5)要坚守岗位,保证会议信息的畅通无阻(6)必要时,要负责督导和协助专职会议服务人员为与会者做好各项具体的服务(7)做好会议期间各项活动与各种矛盾的协调工作(8)必要时,应建立主管领导带班制度
3、编制会议值班表会议值班表应包括以下内容:(1)会议值班时间期限和具体值班时间(2)会议值班人员姓名(3)会议值班的地点,并在会议须知上注明会议值班室的房间号(4)会议值班负责人姓名或带班人姓名(5)用简明的文字表明值班的工作内容(6)表明人员缺勤的备用方案或替班人员的姓名
二、接待采访会议的新闻媒体1、接待采访会议的新闻媒体的基本原则(1)报道的内容必须与会议基本内容相吻合(2)掌握会议信息的保密度,做到内外有别(3)报道中的重要观点和提法,要经领导审定(4)要准备得全面周到、主动积极(5)在传递的方式和内容选择上应本着对象、效果、时效、费用的原则综合考虑(6)在会议中,秘书要随时注意收集外界舆论和新闻媒体对会议的反映信息的报道(7)在会议结束后,秘书要为召开媒体沟通会提供必须的信息资料2、接待新闻媒体的工作内容(1)由会议秘书撰写新闻报道稿件,经领导审阅后,向媒体发送(2)在会议召开期间,邀请有关报社、电台、电视台派记者驻会随访,发表消息(3)在会议结束时,召开记者报告会,由会议领导者直接介绍会议情况,并亲自回答记者提出的问题(二)工作程序1、媒体人员登记 2、为媒体人员提供简单的会议材料3、安排拍照和新闻发布会等传统活动4、安排媒体沟通会(三)妥善处理新闻媒体的负面报道(1)快速作出反应(2)联合或聘请专业公关公司处理危机(3)让负责人出面(4)对未知的事实不要推测(5)不要隐瞒事实真相(6)为媒体采访敞开大门(7)统一口径,用同一个声音说话(8)频繁沟通
(四)汇总新闻媒体的各种报道三、做好会议的记录工作和简报工作1、为会议记录做好准备工作(准备足够的记录工具)2、会议记录的内容(1)会议描述(2)与会者姓名(3)缺席者请假条(4)宣读上次会议记录(5)有会议记录中产生的问题(6)通讯记录(7)一般事务(8)其他事务(9)下次会议日期(10)主席签名
3、会议记录的工作程序会议记录的结构是:标题+正文+尾部(1)标题。一种是会议名称+文种。另一种是文种(2)正文。首部+主体+结尾(3)尾部。右下方写明“主持人:(签字)”、“记录人:(签字)”
(二)做好会议的简报工作1、会议简报的内容会议简报要迅速反映会议的实际情况,交流会议的经验,沟通会议的信息。要反映出会议的新情况、新问题、新经验、新见解、新趋势,更好地对会议起到指导和沟通作用
2、会议简报的工作程序 (1)会议简报的内容。 (2)会议简报的结构。 2、会议记录的要求(1)速度要求(2)真实性要求1)准确2)清楚3)突出重点(3)资料性要求
2、会议简报的要求(1)真实准确(2)短小精悍(3)快是简报的质量体现(4)生动活泼四、收集信息的分类 (一)会议信息的分类 1、按照会议信息的作用划分 (1)与会者信息(2)会议指导性、宣传性信息(3)会议议题性信息(4)会议主题内容信息(5)记录性、结果性文件信息(6)会议的程序性文件信息(7)会议交流性文件信息(8)会议参考性信息(9)会议管理性信息2、按照会议信息的保密性划分(1)保密性会议信息(2)内部性会议信息(3)公开性会议信息3、按照会议信息传递方式划分(1)会议讲话信息(2)会议书面信息(3)会议声像信息(二)收集会议信息的要求1、齐全2、及时3、准确4、有效(1)责任到人(2)履行登记(3)严格保密(4)明确范围(5)有针对性
5、提供会议信息服务(三)收集会议信息的工作程序 1、确定会议信息的搜集范围。 2、选择会议信息的搜集渠道。 3、确定搜集会议信息的方法(1)召集开会(2)提供书面材料(3)个别约见(4)会议结
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