第7章组织职能分解.pptVIP

* * * * * * * * * 优点：最高管理层可专注于公司的战略决策等事务。各事业部可以更好地以顾客为中心促进资源的有效整合。有利于调动经营者的积极性，培养“多面手”级的管理人才。有利于发挥经营者的灵活性和主动性，提高对市场竞争环境的适应性。 缺点：各事业部有完备的职能部门，机构重复，管理人员增多，管理成本增高。相互间支持与协调困难，限制资源共享，出现各自为政的部门主义倾向，损失总体利益，影响组织长远目标的实现。 六、学习型组织 学习型组织是美国麻省理工学院斯隆管理学院著名教授彼得．圣吉在其著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》（1992）中所提出的管理理念。一经提出，就引起了全世界管理理论界的广泛关注与轰动。 1992年，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》 1994年，出版《第五项修炼——实践篇》，《第五项修炼——寓言篇》。 1997年，《第五项修炼》被《哈佛商业评论》评为过去75年中影响最深远的管理书籍之一。 学习型组织的五大修炼 第一项修炼：自我超越 （Personal Mastery） 第二项修炼：改善心智模式 （Improving Mental Models） 第三项修炼：建立共同愿景 （Building Shared Vision） 第四项修炼：团队学习 （Team Learning） 第五项修炼：系统思考 （Systems Thinking） 五项修炼之间的关系 系统思考 （发动机） 改善心智模式 团队学习 自我超越 共同愿景 张力 核心 基础 学习型组织内涵与特征 定义： 以五项修炼为基础而建立的学习型组织可以界定为组织中的所有员工都致力于识别和解决问题、并促使组织持续地进行试验、变革、改进，从而使其成长能力、学习能力和实现其目标的能力不断提高。 定义的引申 （1） 全员全身心投入、有能力学习。 （2）通过工作体会到生命的意义。 （3） 通过学习创造自我、积聚能量。 学习型组织的特征 （1）拥有共同 愿景。 （2）个体的创造性。 （3）全员、全过程、团队学习。 （4）兼学别样。 （5）扁平式结构。 （6）无边界行为。 （7）自主管理。 （8）家庭与事业平衡。 （9）领导者是导师和教练。 企业的组织经过合理的设计并实施以后，并不是一成不变的，必须随着客观环境和内部条件的变化而不断地进行调整和改革，从而提高组织的效能 第四节 组织变革 组织变革是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时地对组织结构和组织成员之间的关系进行调整，以期更有效地实现组织目标的过程。 组织变革不仅要建立新的组织结构，更重要的是采纳新思想或新的行为准则。 为什么要变革？ 组织结构合理化的标志 （1）组织目标设置的合理性与适应性 （2）组织管理层次与管理幅度的合理性 （3）组织权责体系的合理界定与授权行为的合理性 （4）组织结构的功能优化 这四个方面都有时效性 一、组织变革的目标 1.使组织稳定、持续发展 2.使组织适应内外环境的变化 3.实现组织更高的新目标。 二、组织变革的基本力量 1.内部环境因素 组织目标、人员素质、技术水平、价值观、权力结构系统、管理水平、管理方法、人际关系、产品方向、精神面貌等因素的变化，都会促使组织进行变革。 什么时候需要变革 （1）决策过于缓慢或时常出错。 （2）沟通不良，造成不协调，人事纠纷严重，职工士气低落，不满情绪增加。 （3）组织缺少创新，无法适应变化，致使组织停滞不前。 （4）组织的主要功能已无效率或得不到正常的发挥。 2.外部环境因素 （1）激烈竞争。 （2）科技进步。 （3）宏观经济环境。 （4）价值观转变。 三、组织变革的类型 战略 产品 技术 结构 文化/人 四种类型：战略变革、技术变革、产品变革、文化变革 组织变革的内容 （1）以人员为中心的变革。成员的知识、技能、行为规范、态度、动机和行为的变革，来达到组织变革的目的。 （2）以任务、技术为中心的变革。工作与流程再设计，对完成组织目标的方法和设备的改变 （3）以组织结构为中心的变革。组织目标体系再设计、权责体系的改变、角色关系的调整、沟通协调体系的有效建立 （4）以适应组织环境为中心的变革。即以调节和控制外部环境为中心的组织变