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* 行为模式 Behavior Style FCS-HO200511 行为模式 Behavior Style Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学 习 目 标 学 习 过 程 学 习 收 获 应用行为模式帮助我们更好的开展销售 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 行为模式定义 包括两种尺度 -果断力 -行为反应 性格的一部分 可观察性 行为的特定模式 每个人都用自己的独特方式行事，可以称它为处事 方法，心理学家称之为“行为模式（behavioral style）”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 测试一下你自己的行为模式 请以最快的速度选择出你的答案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 弱　　　　果断力　　　　强 　请求ASK 1. 请教别人 2. 不催促别人 3. 比较畏缩 4. 说话柔和，小声 5. 避免正面冲突 较少目光接触 表示意见时会询问 　命令TELL 1. 勇于表示意见 2. 施压力要人做决定 3. 行动迅速 4. 话多、大声 5. 不怕冲突 注视对方 较常用指挥指挥语气表达 请求 命令 行为模式定义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 行为模式定义 （强）克制 行为拘谨 保守、规矩 事实导向 任务 自我约束 谈论正事 认真、严肃　、少手势 做事严谨、不因人而异 表露 克制 行为反应 强 弱 （弱）表露 行为潇洒 亲切随和 感情导向 讲人情，关系 随性行事 喜欢聊天、开玩笑 手势多、夸张、表情丰富 与人建立关系，达到目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 分析型 主动型 表达型 友好型 行为模式定义 询问 告知 情感 控制 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主 动 型： 主动型 语速快、语音响，健谈 与他人共事喜欢占主导地位 自信且独立性强 竞争性强，喜欢冒风险 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 表 达 型： 表达型 情感丰富、易受他人影响 肢体语言多、面部表情多 注重人与人的交往 爱表现 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 友 好 型： 友好型 性格温和，有耐心 感情丰富，能替他人着想 能包容他人的短处 适合团队合作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 分 析 型： 分析型 语速平稳，喜欢询问 关心谈话主题，注重事实 做事理性且谨慎，完