(福建移动办公助理系统扩容改造二期工程.docVIP

福建移动办公助理系统 扩容改造二期工程 ——总体方案建议 北京炎黄新星网络科技有限公司 二○○五年十二月 目录 1 项目背景 1 2 建设目标 2 3 总体设计 3 3.1 系统建设原则 3 3.1.1 先进性 3 3.1.2 实用性 3 3.1.3 灵活开放性 4 3.1.4 扩展性 4 3.1.5 安全可靠性 4 3.1.6 模块兼容性 5 3.1.7 规范统一性 5 3.1.8 生命周期长 5 3.2 平台架构 5 3.2.1 ECM产品功能 6 3.2.2 ECM产品特点 7 3.2.3 ECM体系结构 8 3.2.4 技术特点与优势 12 3.3 系统网络构架 13 3.4 应用系统功能模块划分 16 图表目录 图表 31炎黄新星ECM智能沟通体系结构 9 图表 32炎黄新星ECM消息层技术实现机制 10 图表 33炎黄新星ECM控制层技术实现机制 11 图表 34炎黄新星ECM业务层技术实现机制 12 图表 35福建移动办公助理系统应用体系结构 14 项目背景 福建移动办公助理系统工程于2005年2月进行了一期扩容工程，并于同年4月割接完毕，系统的处理能力达到了100条/秒，系统稳定运行达到了预期业务发展的推进效果。 福建移动办公助理项目4月底割接以来，每日业务量呈上升趋势，日交易量最高峰值达到了130多万条，目前月交易量基本上都在千万数据量级以上，系统的压力逐渐增大。本文档对系统当前运行情况及系统出现的问题进行详细描述及分析，并对系统的升级提出建议性方案。目前，移动办公助理系统的业务发展速度远超出了原先的预计，截止至今年9月份，系统在处理能力和负载等方面已经无法满足发展需求，开始出现拥塞、延迟现象，系统运行不够稳定，用户反映不太好，开始投诉；另外，系统在安全性方面也暴露出了一些新的问题，例如，易受到黑客的攻击。因此，福建移动公司及时地对移动办公助理系统进行扩容优化的需求。本项目建议书正是在这样的背景下，对系统当前运行情况及系统出现的问题进行详细描述及分析，并对系统的扩容升级提出建议性方案。 建设目标 移动办公助理平台2期扩容其目标是： 时间要求： 福建移动办公助理系统二期扩容工程预计2006年1月上线。 性能指标： 系统用户容量：40000个；告警门限：38000个； 系统处理能力：400条/秒；告警门限：350条/秒； 功能要求： 在原系统功能基础上增加如下功能： 短信接口服务器的优化升级，增加短信处理能力，解决阻塞、延时等问题； 数据库服务器优华升级，解决负载高等问题，数据库处理速度慢等问题。 增加业务功能，如“一码群发”；“多终端界面可接入”等功能； 增加接口功能，与企业实时短信网关进行对接； 计费策略优化，计费策略更加灵活，方便多种方式收费； 多运营商短信兼容，实现可对联通、小灵通短信的收发与通讯录管理、短信管理功能； 数据分析同步，将数据分析及业务处理功能分离，分析数据进行批量同步，单独提供分析数据源； 总体设计 系统建设原则 系统采用国际最新的科技成果，结合移动的实际业务需求，具体情况、具体分析，建设高可用性、具有移动特色的系统；充分利用现有各种系统网络资源，建立高性能、低成本的系统；考虑与其它系统数据共享问题；系统具备规范性和开放性，根据实际要求可灵活地实现与营业、帐务、业务管理等系统的连接。 先进性 采用新的技术手段、灵活的实现方法和先进的设备，以保证系统具有较强的生命力和扩展能力，符合当前和未来的应用需要和新业务叠加的需要，使其具有长期的使用价值。 通过防火墙，建立起一个安全可靠的网络应用平台。选用安全可靠的加密技术和高效的加密算法，先进的消息传递技术对敏感信息进行安全传输。 利用Browser/Server的三级结构、以及数据库及分布式处理技术。 利用中间件技术和JAVA语言开发工具包开发适合于移动特色的各类应用。 根据设计需求选择业界标准的高性能的数据库服务器、应用服务器、通信服务器等设备和软件。 实用性 系统建设方案从运行环境、操作系统平台等方面考虑，同时结合实际操作和运行维护需要。 在满足应用的前提下，以尽可能少的投资，最合理的设计方案，实现移动以客户需要为中心的多样化服务。促进移动传统服务的电子化建设，为实现传统业务增值化铺平道路，创造更多的利润增长点。 应用系统的用户界面友好，简洁，操作简单，使用灵活。服务器端能够方便地适应业务和扩展的变化和用户终端（包括PC、短讯、WAP、K-JAVA、JAVA-BREW等）的升级。采用图形化界面，操作界面和风格统一，处理流程简单。 灵活开放性 系统建设采用Browser/Server方式和标准的TCP/IP协议，可达到凡是支持TCP/IP协议的系统都