整合营销框架简介[精选].pptVIP

我们需要知道消费者是感性的，我们应该对他们进行深入的分析与了解，而不是脱离他们的实际生活 ?了解消费者需要耗费时间和努力 ? 不是所有的消费者都像公司的经理 ? 情感驱动行为 ? 一些观念需要在被消费者接受之前得到实践 ? 消费者很难改变，但同时也是善于合作的 ? 消费者在选择产品时有很强的主动性 ? 消费者只有在产品能够满足他们真正的需求或尚为满足的期望时会对产品产生兴趣 ? 在我们提高了消费者的自我意识或让他们感觉更好的情况下他们会表现得很友好 ? 消费者在个人价值观动摇或者观念与现实不协调的时候会表现得很消极 ? 消费者行为很多时候是从感性角度出发的，而不只是理性的考虑技术方面的因素 了解消费者的时候需要注意以下的问题： 谁 * 品牌的外观特征是一个品牌独有的、长期的个性、形象或者态度 能够让消费者产生偏好 在与顾客建立感情沟通时承担着重要角色 对特征的描述不是冗长而复杂的 1 2 3 什么 * 要让品牌资产在众多的竞争品牌中脱颖而出，就必须让品牌具有明确的个性 你的全面资产陈述是不是激发灵感的，朗朗上口的、令人印象深刻的和容易让人记住的？ 它能不能满足目标顾客群体独特的消费渴望？ 它是不是与众不同的？ 判断一个品牌资产是否合理的三项标准： 什么 * 执行层面的品牌资产是品牌的外在表现，对它的注重意味着我们不但要想得对，而且要做得对 它是