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绥芬河市中心医院 医疗损害赔偿管理办法（讨论稿） 第一章 总 则 第一条 为了正确处理医疗损害赔偿纠纷，维护医疗秩序，保障医疗安全，加强中心医院管理，制定本办法。 第二条 本办法所称医疗损害赔偿，是指中心医院及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害而导致的赔偿。 第三条 处理医疗损害赔偿，应当遵循公开、公平、公正、及时的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。 第四条 医疗损害赔偿因过错性质不同分为责任过错导致的赔偿和技术过错导致的赔偿。 第五条 中心医院设立医疗损害赔偿管理委员会，管理委员会主任由院长担任，成员由院长、副院长、各科室主任、副高级职称以上人员、工会代表、外聘专家组成。办事机构设在医务科。 第六条 医务科在医疗损害赔偿管理委员会的指导下具体负责医疗损害赔偿投诉的受理、调查、处理工作。 第七条 本办法适用绥芬河市中心医院所有员工。 第二章 医疗损害赔偿纠纷的预防 第八条 医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。医院医疗质量管理部门应当对医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。 第九条 中心医院医疗质量监控部门为医务科，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。 第十条 中心医院各科室应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。 　　第十一条 因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后６小时内据实补记，并加以注明。 第十二条 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。 第十三条 医务人员在医疗活动中，应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询；但是，应当避免对患者产生不利后果。 第三章 医疗损害赔偿纠纷的处置 第十四条 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗损害、可能引起医疗纠纷的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向医务科报告；医务科接到报告后，除责令当事科室及时采取必要的医疗救治措施，防止损害后果扩大外，应当组织调查、核实，判定医疗过错性质，评估风险程度，形成书面调查报告，将有关情况如实向医疗损害赔偿管理委员会报告，并向患者通报、解释。 第十五条 医疗损害赔偿管理委员会应当对发生或者发现的医疗损害行为的过错性质进行认定并依据过错性质确定赔偿责任。 第十六条 发生医疗事故的，医务科应当按照规定向卫生行政部门报告。 　　发生下列重大医疗过失行为的，医务科应当在１２小时内向当地卫生行政部门报告： 　　（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故； 　　（二）导致３人以上人身损害后果； （三）国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。。 第十七条 发生或者发现医疗过失行为，各科室及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。 第四章 医疗损害赔偿费用的承担 　 第十八条 发生医疗损害赔偿争议，医院应当与患方协商解决；协商不成的，可以向卫生行政部门提出调解申请或通过司法程序解决。 　　第十九条 医患双方协商解决医疗损害赔偿争议的，应当制作调解协议书。协议书应当载明当事人的基本情况和引起医疗损害赔偿的原因、协商确定的赔偿数额等，并由医患双方在协议书上签名。 第二十条 经医疗损害赔偿管理委员会认定或卫生行政机关、司法机关确认的医疗损害赔偿先由医院支付赔偿费；医院根据医疗行为的过错性质按下列标准向当事医务人员、科室追偿： （一）因技术原因造成的医疗损害赔偿、当事医务人员承担赔偿费的20%；余下部分科室与医院各承担50%。 （二）因责任原因造成的医疗损害赔偿，当事医务人员承担赔偿费的50%；科主任承担10%；科室承担40%，医院不予承担。 　 第二十一条 医疗损害赔偿费由科室承担部分列入科室支出。 　 第二十二条 医疗损害赔偿费由当事医务人员承担部分由其一次性向医院财务部门交清。对确因困难无法一次性交清赔偿费的，由医院财务部门按月在工资中扣除。 　 第二十三条 当事医务人员拒不承担赔偿费的，聘用制人员予以解聘；事业编制人员予以辞退。 　　第二十四条 因发生医疗损害赔偿被解聘或辞退、开除的当事医务人员拒不承担赔偿费的，中心医院不为其办理执业变更手续并建议卫生行政机关吊销其执业资格。 第五章 罚 则 第二十五条 中心医院依照有关法律、行政法规、部门规章和本办法的规定，对发生医疗损害赔偿纠