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xxx市安全生产监督管理局 行政效能大提速工作汇报 市政府： 今年以来，我局按照市政府关于行政效能大提速工作要求和市行政审批管理办的统一部署，加强领导、落实责任、完善机制、规范制度、严格监督，政务公开工作取得了一定成效。现将有关工作汇报如下： （一）提高认识，不断增强工作责任感和紧迫感。 ?? 为做好此项工作，局机关成立了局长任组长、副局长为副组长、各业务处室主要负责人为工作组成员、纪检监察负责监督的政务公开领导小组，并且局长还签下了授权书，对中心服务窗口进行充分授权。在局安全生产党风廉政建设工作会议上，局领导反复强调，要把反腐倡廉与政务服务工作结合起来，增加工作透明度，增强社会监督，高度重视和切实加强安全生产政务服务工作。通过学习市委、市政府以及自治区安监局关于政务公开的有关文件精神，局机关干部深刻地认识到，安全生产关系人民群众的生命财产安全，社会各界高度关注，抓好安全生产工作的政务服务，争取社会的监督和支持，自觉做好政务服务、提高行政效能工作速度的责任感和紧迫感。 （二）公开渠道畅通。 　　一是抓好我局政务服务窗口信息的及时更新，确保政务信息畅通。7月份，局各个科室对所属审批（审核）业务作了全面梳理，进一步明确了政务公开的内容与程序，各科室按照职责分工对公开内容进行落实。二是加强政务服务窗口的建设，改善服务环境便民利民。我局所有行政许可事项全部实现了由市政务服务大厅一个窗口统一受理、统一送达。三是借助我市广播、电视和报纸等媒介做专题宣传，向社会公开安全生产方面的信息。四是以安全生产宣传月活动为契机，向社会宣传安全生产方面的政策法规等。 ??? （三）狠抓三项制度，确保效能提速。 我局非常重视行政效能大提速工作，落实分管领导和专门人员抓工作两项要求，各科室不断梳理行政审批义务工作，进一步修改完善了政务公开制度，在市政务服务网站上公开了服务承诺制度、首问责任制度和限时办结制度，为便民、利民提供了制度保障。我局以现有16项安全生产行政许可和非行政许可事项为重点，全面推进政务公开工作。建立了9项行政许可工作制度，明确公开了行政许可的所有服务项目、设定依据、审批流程、申报材料、法定时限、法律依据等，并对许可结果进行公开，并于9月1日起，按照市政府统一要求实现行政效能大提速公开承诺（即：承诺提速平均达法定时限的50%以上，日结率达90%，月结率达95%，实际平均办结天数要减到1.2天，即办件比率达到15%）。今年1-10月份，我局政务服务窗口共受理958项申请业务，办结958项，各项考核指标均达到此次效能大提速的控制范围，其中：承诺件实际办结时间比法定时间提高61%，日结率达97%，月结率达100%。 (四)下一步工作打算 1、加强领导，建立工作联系制度。窗口单位分管负责领导每月中旬到中心联系工作，检查窗口办件，了解窗口人员工作和遵守纪律情况，加强中心和窗口单位的情况互通。 2、 认真宣传贯彻《行政许可法》。按照《行政许可法》的规定，简化手续，规范审批，依法行政，提高效率，提高行政效能。  3、 加强管理和监督。进一步加强制度建设，实行服务 中心人员自我管理，相互监督，用制度管人，加强窗口工作人员的职责，加强对办件过程的监督。加强群众评议的力度，增加对办事人员的监督。同时认真受理群众的投诉，对举报个案，认真查处。 虽然我们做了一些工作，但与市政府的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将强化为群众服务、为企业服务、为基层服务、为经济建设服务的意识，进一步规范政务公开行为，坚持便民原则，严格执行一个窗口对外和首问负责制度，做到高效、廉洁、热情、务实行政，加强各项工作，促进全市安全生产形势进一步稳定发展。 xx市xxxxxxx管理局 二○○八年十一月七日