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一、 简题(共100分，4道题) 1、试简述电子商务中物流的作用.(本题25分) 2、试详述网上购物的一般操作流程.(本题25分) 3、论述企业从传统4Ps到现代的4Cs的转变(分别阐述各种转变给对企业的影响).(本题25分) 4、什么是电子现金？电子现金有哪些特点?(本题25分) 二、 单选题(共60分，60道题) 1、网络销售的渠道策略可以分为直销渠道策略和（ ）(本题1分) (A) 间接分销渠道策略 (B) 直接分销渠道策略 (C) 间接直销渠道策略 (D) 以上皆不对 2、电子商务按照商务活动形式分类可以分为（ ）(本题1分) (A) 电子数据交换商务、Internet商务、内联网商务、移动电子商务 (B) 间接电子商务和直接电子商务 (C) B2B、B2C、B2G电子商务 (D) 金融电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务 3、对供应链内部参与企业之间进行协调管理，这属于供应链管理的（ ）职能(本题1分) (A) 客户的资产管理 (B) 供应链协调管理 (C) 综合物流 (D) 生产过程管理 4、配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（ ）(本题1分) (A) 规模、数量、地点 (B) 类型、规模、数量 (C) 功能、数量、结构 (D) 功能、结构、地点 5、电子商务的物流服务内容分为（ ）(本题1分) (A) 传统物流服务、现代物流服务 (B) 一般物流服务、特殊物流服务 (C) 基本物流服务、基础物流服务 (D) 传统物流服务、增值性物流服务 6、互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（ ）(本题1分) (A) 新型媒体 (B) 第二媒体 (C) 虚拟时代 (D) BBS 7、（ ）是最早的电子商务工具，是用电信号传递文字、照片、图表等的一种通信方式。买卖双方在贸易过程中使用它来进行意见和贸易文件的交换(本题1分) (A) 电话 (B) 电视 (C) 电报 (D) 传真 8、数据库的关系完整性是指（ ）(本题1分) (A) 实体完整性、参照完整性和用户自定义完整性 (B) 行、列完整性和自定义完整性 (C) 数据结构完整性、数据类型完整性和数据定义完整性 (D) 关键字完整性、记录完整性和数据库完整性 9、电子现金是一种以（ ）形式流通的货币(本题1分) (A) 商品 (B) 票据 (C) 纸币 (D) 数据 10、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ ）(本题1分) (A) 私人密钥 (B) 加密密钥 (C) 解密密钥 (D) 公开密钥 11、（ ）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息(本题1分) (A) 免费商务信息 (B) 低费用的信息 (C) 标准信息费的信息 (D) 优质优价的信息 12、数据仓库中的数据不是业务处理系统数据的简单拼凑和汇总，而是经过系统加工整理成为相互一致的，具有（ ）(本题1分) (A) 数据仓库的主题性 (B) 数据仓库的集成性 (C) 数据仓库的非易失性 (D) 数据仓库的时变性 13、SSL协议属于网络（ ）的标准协议(本题1分) (A) 物理层 (B) 传输层 (C) 应用层 (D) 对话层 14、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（ ）(本题1分) (A) 实效性强 (B) 准确性高 (C) 便于存储 (D) 方便性 15、消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，（ ）(本题1分) (A) 描述可以不充分，只要顾客认识即可 (B) 描述可以夸张，带有一定虚假成分 (C) 描述适当合理，把握好分寸 (D) 只要文字描述即可，不需要图片描述 16、智能代理是在人工智能和（ ）这两个技术领域内繁衍生息的一项技术，得到了这两个领域的强大动力(本题1分) (A) 计算机网络 (B) 无线通信 (C) 生物工程 (D) 计算机软件 17、事件发生时，执行引擎作为智能代理内的中介来执行一个预定义程序，对事件做出响应，（ ）(本题1分) (A) 推理引擎 (B) 执行引擎 (C) 反射引擎 (D) 以上皆不对 18、电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是（ ）