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物业应急处理预案手册.doc解读
应急处理预案手册
目录
第一部分 突发事件…………………………………………………………………………….2
一、台风侵袭…………………………………………………………………………………….2
二、电力故障…………………………………………………………………………………….2
三、交通意外…………………………………………………………………………………….3
四、水管爆裂…………………………………………………………………………………….3
五、气体泄漏…………………………………………………………………………………….4
六、高空堕物………………………………………………….………………………………...4
七、电梯故障………………………………………………….………………………………...4
八、火警.………………………………………….……………………………….........……….5
第二部分 治安事件……………………………............……………………………………….5
一、刑事、治安案件处理宗旨………………………………….……………………………….5
二、炸弹恐吓…………………………………………………………………………………….6
三、发现可疑物品…………………………………………………...……………………….....6
四、自杀或企图自杀……………………………………………...............………………….....6
五、偷盗、抢劫………………………….………........................……………………………...7
六、发现可疑份子…………………………………………………...............……………….....7
七、发现易燃、易爆物品……………………………………………….......……………….....7
八、打架…………………………………………………….......................………………….....7
九、偷车........................................................................................................................................8
第三部分 管理服务………………………………………………………………….................8
一、噪音骚扰…………………………………………………………….............................…...8
二、不听从劝阻…………………………………………....…....………....................................8
三、酒醉者闹事…………………………………………………................................................9
四、精神病人………………………………………………………….................................…...9
五、陌生人乱窜乱走……………………………………….................................................…...9
六、停电………………………………………………………................................................…9
七、屋内浸水…………………………………………………………….............................….10
八、病人…………………………………………………………………………...........……...10
九、狗咬伤人……………………………………………………………...............…………...10
十、意外受伤……………………………………………….………………………..……..….10
十一、冲闸……………………………………….………………………………......………...10
在紧急事故处理中应随时关注:及时有效投保110请求警方协助!.......................................11
预先防范,沉着应对,维持现场,拍照记录!.................................................................................11
第一部分突发事件
一、台风侵袭
1.防台准备
1.1制定全年防风防台计划,落实台风处置预案及期间当值表及责任人,人员联络名单:
1.2台风
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