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- 2017-01-25 发布于湖北
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第八课:消费者的权益 1、我们享有“上帝”的的权利 2、维护消费者权益 * 一、我们享有上帝的权利 学习目标: 知识目标: (1)什么是消费和消费者,消费者与经营者的关系; (2)保护消费者需要保护,消费者享有的权利 (3)安全权、知情权、自主选择权、公平交易权 能力目标:理解作为消费者拥有的权利 情感态度和价值观目标: 提高权利意识, 维护自己合法的权利 重点、难点 重点:消费者享有的权利 难点:消费者享有的权利 * 一、我们享有上帝的权利 1、我们都是消费者 2、消费者享有的权利 * 1、我们都是消费者 我们的生活离不开消费(P86背书) * 如此上帝 * 同学们明天就是星期六,我们全班来一个集体大采购,现在说说你们打算如何采购(要求说出采购的名称、地点、数量、过程。)?能说说你们这么做的理由吗? 当我们购买商品或享受服务时,我们便成了消费者。我们选择=购买商品,等于对市场上商品及其经营者投票,因而对于经营者来说,顾客就是上帝,消费者决定着商品及经营者能否被认可。 顾客就是上帝 * 同学们你们认为在经营者和消费者的买卖关系中哪一个占有有利地位,说说你的理由? 在经营 者与消费者的关系中,经营者处于有利地位。在现代社会,商品生产规模扩大,花色品种繁多,构造日益复杂,这使得消费者难以从直观上了解商品的性能和质量,从而在选购时处于被动地位,相对于有高度组织和强大实力的经营者来说
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