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(目标管理与计划执行实务明日倍增
目标管理与计划执行实务 明日倍增
第一部分:完成公司任务方面
一、解决问题的方法
1、界定问题
什么是问题
了解问题之所以是问题的原因
确定问题容易出现的3个错误
2、寻找关键的驱动因素
不了解原因,就不能从根本上解决问题;
“相互独立,完全穷尽”的逻辑树解决方案
3、所有解决问题的途径和方法
能够集思广益,做决策的可能出现的失误就会小
“以原则为中心”进行决策
4、考虑到可能的负面作用后执行
二、专业的目标管理
关于目标管理
企业的高目标为企业带来巨大的好处
目标与职责的关系
目标的制定
目标从哪里来?
企业关注目标的4个方面
目标要符合SMART原则
关键绩效指标KPI设定的5个方面
目标的两次对话
为什么没有一个好目标
分解并整合目标
制定计划的基本要点
部署计划
建议的做法
系统思考与推行
如何看待时间变量
第二部分:管理者自我管理技能提升方面
一、提升执行力
1、执行力在企业中的重要作用:
执行力的概念:完成任务的能力
没有执行,结果等于“0”
2、为什么执行难?
外部环境:竞争加剧,赢家通吃
内部原因一:高管层
内部原因二:执行者方面
如何提升执行力?
练好内功
关注可改变部分
养成好的习惯——KASH
二、时间管理
1、时间的特性
2、我们为何忙乱的四个方面的原因?
防止时间被打扰的方法
有效时间管理的方法:
便签式管理
效率手册管理
第二象限工作法
平衡角色时间管理管理的6个原则和4个步骤;
2/8定律
养成好的时间管理习惯
三、有效沟通与协调技巧
1、关于沟通
什么是沟通?
为什么沟而不通的四大方面原因
了解真实信息的表露——不可忽视非语言
表达:
高效表达的四个原则;
推介利益
高效表达内容的5要
倾听:
倾听的好处
为什么不倾听?——上下级沟通不倾听的案例分析
倾听技巧
反馈:
JOHARI视窗
建立反馈制度
处理异议的通用LSCPA公式
第三部分:卓越团队建设
一、领导力
衡量出色领导的两方面特征:平衡目标与员工干劲之间的关系
了解权力的好处与不足
提升自身影响力的5个方面
权力和与影响力的交替使用
4种不同情境下的领导风格
二、全面激励训练
什么是“激”“励”?
2、罗森塔尔的皮革马利翁效应(Pygmalion effect)
员工(尤其是好员工)到底有哪些真正的需要
了解员工需要和愿望的方法
员工需要激励时的信号
6种常用激励理论及其在企业中的实践应用
激励的原则
8. 如何不运用权力去激励下属的技巧
三、教练下属
教练下属首先从心态上认可下属
教练型组织
教练的机会与场合
教练的要点、方法、策略
四、有效授权
不会授权就分身乏术
授权的好处及风险
授权到底是授什么权:人事权、财权、还是业务分派权?
授权的范围:高层、中层与基层的不同
授权的实施的7个步骤
五、团队建设
人群、组织与团队
部门价值认知
团队冲突的5种解决方案
秉持双赢思维
团队角色认知与优势互补
从两个方面来挑选人才
组织角色与团队角色互补
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