(姚礼2.docVIP

电子商务环境下的物流配送问题与对策前言 1 一、电子商务与物流配送的内涵 2 （一）电子商务的涵义 2 (二)物流配送的涵义 2 二、未来电子商务与现代物流的关系 2 （一）现代物流是信息流、商流和资金流的相互结合 2 （二）现代物流是电子商务实现服务理念的最终保证 3 （三）现代物流是电子商务的重要组成部分 3 三、电子商务环境下的物流配送问题 4 （一）观念和服务模式落后 5 （二）相关的制度和政策法规尚未完善 5 （三）基础设施落后，电子化、信息化程度较低 5 （四）通晓电子商务与现代物流的复合人才比较稀缺 5 四、我国完善电子商务与物流配送发展的对策 6 （一）要在概念上变革，变被动为主动 6 （二）必须提高全社会对电子商务物流的认识 7 （三）国家与企业共同参与，共建电子化物流系统 7 （四）结合我国的实际情况，多方面吸取经验 7 （五）制定一套电子商务与现代物流发展的可行性方案 7 （六）高度重视电子商务与现代物流专业人才的培养 8 （七）提高科学的物流管理水平 8 （八）优化物流企业业务流程 9 五、结论 9 【参考文献】 10 前言 电子商务的产生与快速发展是20世纪末信息化和网络化建设的必然结果，并从根本意义上改变了物流的本质。然而，在电子商务的发展过程中，人们发现作为支持有形商品网上商务活动的物流，不仅已成为有形商品网上商务活动的一个重要环节，而且也已成为有形