4.3市场竞争程序.pptVIP

市场竞争 想一想 为什么商家较多地采用价格竞争？ 价格竞争应有什么底线？ 引导性案例 两个人在丛林中遇虎，甲马上换上跑鞋 乙问：你跑得过虎吗？ 甲说：不！我只要跑得过你就行了。 一、市场竞争的内涵 1、市场竞争的概念： 又叫商业竞争，它是具有独立的经济利益商业主体，为获得有利的买卖条件而不自觉地进行抗衡和较量的一种经济行为，体现了商品生产者、经营者和消费者之物质利益方面存在着一种本质的联系。 2、市场竞争的特点 市场竞争的强制性 市场竞争的排他性 市场竞争的自发性 市场竞争的不确定性 3、市场竞争的原则 公正平等的原则 独立自主的原则 选择自由的原则 效益优先的原则 二、市场竞争的主要内容 经营内容的竞争 商品质量的竞争 商品品种的竞争 新产品的竞争 新产品的竞争 2、经营要素的竞争 经营者素质、能力的竞争 商业信誉的竞争 信息竞争 其他要素的竞争 经营者素质、能力的竞争 经营者素质、能力的竞争 信息竞争 3、经营策略的竞争 价格竞争策略 广告策略 品牌策略 促销策略 人员推销策略 公共关系策略 服务策略 价格竞争 价格竞争是商品生产者、经营者为了尽可能地推销商品、战胜对手、占领市场而采取的定价策略、定价方法和定价行为。 广告策略 广告具有说服力作用，能使消费者引起需要，诱导购买动机，推动购买行为。 可口可乐广告 百事可乐广告 广告策略 品牌策略 促销策略 公共关系 服务策略 做一做：沃尔玛应用更先进的信息技术总是领先于竞争对手 1、沃尔玛是怎样进行信息竞争的？ 2、信息技术的先进对于沃尔玛降低成本、提高竞争地位、吸引顾客效果如何？ 虽然上述商家的负责人均表示，无意与对手价格竞争，只是常态性的促销。对于能够做到促销的原因，几乎都表示是与供货商联手，同时凭借大单采购实现低进价并让利消费者。但实际上表现在市场上的却是轮番降价，商品促销面越来越大，而在价格优势促销的同时，不少供货商却担心要为零售商的促销买单，实际上，2009年供货商进场费用已超越经济下滑出现上涨，最高涨幅达30%已说明了这一切。有供货商直言，零售商轮番进行价格促销，最终都会由供货商买单，在目前经济不景气、消费者收入普遍下降的情况下，上调商品价格是不现实的，但分摊促销成本很可能就会在商品分量上、品质上“动脑子”。 　　尽管商家不断掀动敏感价格促销，但无论是百货商场，还是家电卖场，在春节后都出现客流稀少的情况，虽然有销售淡季的因素，但“价格魅力”已难以撼动消费已是不争的事实。 　 　对于零售企业此消彼长的价格大战，中国人民大学教授黄国雄认为，任何促销都要兼顾零供利益，不能将危机转嫁。促销应该是有限度降价，而不是不顾成本盲目压低价格。目前服装、鞋帽等商品有较大的利润空间，商家可以进行一定幅度的降价促销，但生活必需品利润空间有限，不应提倡大幅降价。如果商家为了产生市场轰动效应，对生活必需品或其他利润相对比较小的商品轮番进行大规模降价促销，对市场秩序、未来发展都会带来不利影响。 　　有关专家认为，盲目轮番的价格战，有可能致使市场出现恶性竞争，过去发生的有关“毒奶粉”等事件都与价格战导致的恶性竞争分不开。 材料一 创办于1699年的同仁堂，虽经历了300多年的时代变迁和风风雨雨，但“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训始终不变。这使得同仁堂数百年不衰，并获得“天下第一中药店”的殊荣。 材料二 据报道，著名老字号南京冠生园用上了一年的陈馅生产月饼，坑害消费者。此事被曝光后，在社会上引起强烈反响，一夜间冠生园的声誉扫地，不久便被迫申请破产。 你从这两则案例中能悟出什么吗？ 结论：公司要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。企业的信誉和形象作为一种无形资产是企业特有的长期形成的。它渗透在企业经营和管理的每一个环节，最终通过产品和服务在市场上形成本企业的竞争优势。 提高企业的信誉，使消费者“信得过”企业，从而客流如云，生意兴隆。相反，缺乏诚信，以次充好、假冒伪劣，最终必遭市场淘汰，还受法律制裁。 体验探究 * 如果说产品的实现是“惊险的一跳”，那么在市场上你得比竞争对手跳得更高！ 宝洁旗下的品牌 OLAY SK-II 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔 美容时尚 健康 家居 彩妆 香水 吉列 博朗 护舒宝 朵朵 佳洁士 帮宝适 汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客 安娜苏 封面女郎 Hugoboss Locaste Escada(艾斯卡达) Dunhill(登喜路) Lanvin(朗万) GUCCI 古驰 DG 宝洁—— 多品牌战略 宝洁公司的品牌达到300之多。在这个庞大的品牌体系中，