基层班组长管理能力和素质要求综述.ppt

班组长的管理能力与素质要求 新疆石油学院经济管理系 张干英 讲座内容 一、班组长的角色认知 二、班组长的职责与权限 三、班组长的素质与能力要求 四、对班组长管理能力要求 五、努力做好员工管理工作 六、基层班组长应树立理念 一、班组长的角色认知 1、班组的性质 班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层劳动和管理组织。无论什么行业、工种，其共性就是直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品。 2、班组的特点 (1)结构小---最基层单位,不能再分； (2)管理全---质量、安全、生产、工艺、劳动纪律…麻雀虽小,五脏俱全; (3)工作细---非常具体、需耐心、细致； (4)任务实---上面千条线，下面一根针，企业所有管理内容最终都要落实到班组； (5)群众性---班组工作是一项群众性很强的活动，需要班组长团结员工，集中大家智慧和力量才能更好地完成。 3、班组长的地位 班组长是一个班组中的领导者，是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人。 在实际工作中，中高层管理者政策再好，没有班组长支持和配合，没有一批懂管理的班组长来组织开展工作，那么管理者政策就很难落实。 总之，班组长的地位可以用：职位不高，决策不少，麻雀虽小，责任不小。 4、班组长的作用 （1）班组长影响着决策落实，因为决策再好，如果执行者不得力，