- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
(在国际商务谈判中
在国际商务谈判中,我们首先做一些前期准备工作,具体分为:
1.谈判人员的选择:
谈判人员的选择对于商务谈判是不言而喻的。应根据采购项目特点,结合专家总体情况确定,并注意专业结构要合理,知识水平、综合素质要相当。在构成中除了必须的负责人、企业人员、一至两位专业技术人员,语言的翻译及国际商法的法律专家是必须的。在性格和谈判风格上,上述人员也应该是进攻型、防御型互补,善演红脸者与善演白脸者相互配合,以使谈判能够取得最佳效果。即就其个人能力来说,谈判人员应具有良好的自控与应变能力、观察与思维能力、迅捷的反应能力、敏锐的洞察力,甚至有时是经过多次商务谈判而于无形之中形成的直觉。此外,还应具有平和的心态,沉稳的心理素质,以及落落大方的言行举止。
2.信息收集工作:
在人员确立的基础上,对于对方及购买的标的物是信息收集是至关重要的,收集的咨询越是全面,谈判成功的概率则越大。有以下几点需要关注。
(一)收集有关外国公司的信息,对外国公司有个初步的了解。
(二)对方谈判人员个人有关信息的收集以及了解。主要包括谈判人员在对方企业中的职位高低、决策权大小、谈判风格、谈判能力、个性嗜好等。
(三)对谈判对象国所处的政治、经济、社会环境等有关信息。这主要是就国际商务谈判而言的,它主要包括对外国的时局形势、国家政策(与本次谈判有关的部分)、该国的总体经济形势、当时的国际经济形势、该国的风俗习惯、禁忌,还有一些与本次谈判有关的国际法规。
在信息收集完毕之后,需要对其进行分析。把己方和外国公司的优劣势进行比较分析,到时候拿出一个总体的谈判态度。如果本公司现阶段的采购处于优势,那么谈判时态度可以强硬一点,尽量争取更多的利润点;如果本公司现阶段的采购处于劣势,比如急缺某种物料,只有目前来说又只有那一下供应商能够提供合适的物料。在这种情况下,我们尽量诚恳一些,同时采购员的前期准备工作也要更加充分一些。
3.拟定谈判方案
制定好实验目的、实验内容、以及谈判主题和谈判目标,对其谈判人员进行分工操作,确定谈判期限和谈判程序。
从此次谈判中我获得一些体会,就此体会进行如下分析:
摘要:在国际商务谈判领域中,因各国的政治、经济和法律制度不同,尤其是传统文化与风俗文化习惯不同,使得拥有不同文化背景的各国谈判者存在着明显的文化差异。价值观念、时间观念、思维方式、人际关系观念等文化因素和谈判技巧、谈判策略、谈判过程等有机结合起来,并将之及时纳入企业的发展战略和组织结构之中,才能顺利实现双方文化融通、礼仪双赢的国际商务谈判目标。
关键字:国际商务谈判;文化因素;文化差异;应对策略
一 引言
处于21世纪经济全球化浪潮之中并加入WTO后的中国,商务交际的范围不断扩大,涉及国际贸易的谈判与日俱增。人们对国际商务谈判理性认识的逐渐加深和经济全球化视野的不断扩展,越来越感觉到文化因素特别是文化差异已经超越其他诸如经济因素、政治因素,对走出国门的国际商务谈判而言,其逾来逾成为起决定性作用的关键因素和影响因子,也已引起了理论结合企业界的高度重视,成为他们关注和研究的热点问题。但是,当前我国在国际商务谈判中偏重谈判策略与技巧的较量,而对看似潜层的、隐形的文化因素的研究还比较弱。时代和世界的发展赋予国际商务谈判以更加重要的地位和作用,因此,全面认识和理解国际商务谈判中的文化因素,加强对国际商务谈判中文化因素的研究已成为当务之急。
二 国际商务谈判与文化
国际商务谈判是指本国政府及各种经济组织与外国政府及各种经济组织之间所进行的商务谈判。国际商务谈判包括国际产品贸易谈判、易货贸易谈判、技术贸易谈判、合资经营谈判和劳务合作谈判等。不论是丛谈判形式,还是从谈判的内容来讲,国际商务谈判远比国内商务谈判复杂得多。这是由于谈判人员来自不同的国家,其语言、信仰、生活习惯、价值观念、行为规范、道德标准乃至谈判心理都有极大的差别,而这些包括文化因素等诸多方面都是影响谈判进行的重要因素。
文化是一个民族或群体在长期的社会生产和生活中的价值观念、宗教信仰、生活方式、思维方式、行为准则、民俗习惯等各方面所表现出来的区别与另一名族或群体的显著特征。世界各民族由于各自特定的历史和地域而逐渐形成了自己独立的文化传统和文化模式。文化无形地存在于人们的周围,对国际商务谈判产生微妙的影响。
三 国际商务谈判是指本国政府文化差一点表现
在国际商务谈判领域,因各国的政治、经济和法律制度不同,尤其是传统文化与风俗文化习惯不同,使得拥有不同文化背景的各国谈判者存在着明显的文化差异。文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在政治、经济、文化、历史及风俗习惯方面的差异。国际商务谈判不仅是跨国家的谈判,
文档评论(0)