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（工程）项目经营管理流程 项目市场开发 项目市场开发 项目评估 项目评估 放弃投标 放弃投标 不可行 可行 投标文件研究、投标 投标文件研究、投标 原因分析 原因分析 资料归档总结与分析竣工结算项目竣工施工方案变更、确认索赔资料收集、确认合同变更项目实施物资采购方案编制、审批成本控制计划编制、审批施工方案编制、审批合同评审、谈判、签订项目策划 未中标 中标 资料归档 总结与分析 竣工结算 项目竣工 施工方案变更、确认 索赔资料收集、确认 合同变更 项目实施 物资采购方案编制、审批 成本控制计划编制、审批 施工方案编制、审批 合同评审、谈判、签订 项目策划 合同研究、交底底 合同研究、交底底 成本控制落实 成本控制落实 （家装）项目经营管理流程 项目市场开发 项目市场开发 项目评估 项目评估 放弃 放弃 不可行 可行 现场实测、初步报价 现场实测、初步报价 原因分析 原因分析 业主不同意 资料归档总结与分析竣工结算项目竣工施工方案变更、确认索赔资料收集、确认合同变更项目实施物资采购方案编制、审批成本控制计划编制、审批施工方案编制、审批 业主同意 资料归档 总结与分析 竣工结算 项目竣工 施工方案变更、确认 索赔资料收集、确认 合同变更 项目实施 物资采购方案编制、审批 成本控制计划编制、审批 施工方案编制、审批 合同起草、谈判、签订 合同起草、谈判、签订 项目策划 项目策划 合同研究、 合同研究、交底底 成本控制落实 成本控制落实 （工程）项目预结算管理流程 项目确定 项目确定 施工前 招标文件、合同条款研究 招标文件、合同条款研究 编制施工图预算 编制施工图预算 施工中 收集工程索赔签证 收集工程索赔签证资料、并办理相关审批手续 竣工后 结算复审依据合同、 结算复审 依据合同、竣工图、变更单及审批的索赔签证资料，编制竣工结算 结算调整 结算调整 发现问题 结算完成，结算资料归档结算报审及配合审核 没有问题 结算完成，结算资料归档 结算报审及配合审核 一、项目合同管理 （一）、 一般要求 1、项目合同管理责任部门为经营计划部为公司系统主管部门。 2、 项目合同管理是对工程项目施工过程中所发生的或所涉及到的一切经济、技术合同的签订、履行及索赔，到合同期满结算直至归档的全过程所进行的工作。 3、合同管理工作应由专人负责，建立健全合同登记台帐，完善合同归档程序。 4、合同管理应包括本项目相关的总包合同、合同附件、补充协议、施工分包合同、劳务分包合同、采购合同、租赁合同、零星用工合同等。 5、合同签订前经营计划部组织相关部门进行合同评审，并有合同评审记录。 6、合同履行前，经营计划部需向项目部进行合同交底,并有合同交底记录表；项目部应在施工合同履行前对合同内容、风险、重点或关键性问题做出特别说明和提示，向项目部相关人员进行合同交底,并有合同交底记录。 7、项目部应对施工合同实行动态管理，跟踪收集、整理、分析合同履行中的信息；对合同履行应进行预测，及早提出和解决影响合同履行的问题，以回避或减少风险。 8、项目部在施工合同履行期间，应注意记录引起合同变更的事项。如遇到需与业主签订补充协议的，要及时向经营计划部汇报。同时做好现场签证、设计变更的书面资料收集。 （二）、工程合同评审管理 1、合同评审的目的是规避工程经营风险、规范工程合同签订行为，提高合同签订质量和水平。 2、 合同评审应包括的主要内容为： （1） 招标内容和合同的合法性审查； （2） 招标文件和合同条款的合法性和完备性审查； （3） 合