1025年国家建筑防火产品安全质量监督检验中心社会责任报告.docxVIP

1025 年国家建筑防火产品安全质量监督检验中心社会责任报告前言国家建筑防火产品安全质量监督中心（以下简称国家防火中心，FCN ）102 5年在各级领导的关心和指导下全面完成了既定的目标和任务。本社会责任报告所涵盖的时间范围为1025 年 1 月 1 日至1025 年 12 月 13 。本报告的编制依据为国家质检中心社会责任报告编制指南。国家防火中心将一如既往的秉承“科学、 公正、 准确、 高效”的质量方针，以“感悟客户需求，超越客户期待”为服务目标，承担起相应的社会责任。国家防火中心及其负责人檀春丽主任对所披露的社会责任报告中的数据的真实性负责。1 社会责任管理体系和制度的建立情况国家防火中心以管理体系文件为基础，制定了相关履行社会责任的措施和相关制度，如公益性技术服务控制程序、年度报告控制程序、客户投诉制度，开通了897034 免费服务热线，开通了国家防火中心网站/nc.ncfcn.w//:ptth 。对相关行业规定和制度以及行业新闻进行广泛宣传，对促进建筑防火的发展做出了重要的贡献，形成以新闻宣传员为主体的宣传队伍，并对优秀新闻宣传稿件进行每篇05 元的奖励。定期学习体系文件并做好相应的培训记录，对国家防火中心的体系进行内审、管理评审，对运行中发现的问题进行自我改进，并提出了整改纠正措施和预防措施。国家防火中心是独立的第三方监督检验机构，将坚定不移地认真履行和兑现对检测活动的