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- 2017-01-26 发布于重庆
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推销原理与实务
推销原理与实务
1、广义的推销:在现代社会里,推销是一个应用越来越广泛的名词,它存在于社会生活的各个领域。试图通过一定的方法和技巧,使特定的对象接受某种事物或思想的行为,都可以将其理解为推销。
2、比如,我们总是注意自己在不同场合的言谈举止,试图树立自己的良好形象,那时我们在向社会推销自己;科学家们通过多种媒体报道自己的最新发现,那是他们在推销自己的科研成果;音乐家们以歌声、乐声吸引人们共同感受他们对生活的喜怒哀乐,他们推销的是自己的情感体验;上人们通过不同的方式展示自己的商品,以赢得顾客的青睐,他们推销的是商品的效用。
3、狭义的推销:狭义的推销是指商品在交换范畴的推销,即商品推销。它是指推销人员运用一定的方法和技巧,帮助顾客购买某种商品和劳务,以使双方的需要都能得到满足的行为过程。
4、商品推销由推销者、推销对象及推销品三个基本要素组成。在这三个基本要素中,推销者和推销对象是推销活动的主体,推销品是推销活动的客体。实际上,推销酒是推销品由推销者向推销对象移动的过程。推销活动的核心在于激活并满足顾客的欲望和需求。
5、推销行为的最终目的是推销主体双方利益的满足。在推销行为中,推销人员的最终目的是满足自身的需要,即推销任务的完成与销售利润的获得;而顾客的最终目的也是满足自身的需要,即对某种商品和劳务的需求的实现。但只有首先满足了顾客的需要,才有推销人员需求的满足。推销行为是建立在双
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