2026年导游资格考试《导游服务规范》真题真题真题练习.docVIP

2026年导游资格考试《导游服务规范》真题真题真题练习

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.45分钟

3.全陪在旅游团抵达各站时应做好的工作是（）。

A.提前与地陪联系

B.举社旗带领游客出站

C.与地陪一起清点行李

D.向游客介绍当地情况

4.导游讲解应遵循的原则不包括（）。

A.客观性原则

B.针对性原则

C.计划性原则

D.持续性原则

5.当游客提出的要求与原日程不符且涉及接待规格时，导游应该（）。

A.婉拒

B.酌情办理

C.提出委婉批评

D.及时请示汇报

6.导游在与游客交往中要遵循诚实无欺、双方获益的原则，这体现了导游服务的（）。

A.服务性

B.文化性

C.经济性

D.涉外性

7.游客在旅游途中走失，导游首先应（）。

A.与饭店联系

B.与旅行社联系

C.立即寻找

D.报告公安部门