【2017年整理】计算机辅助普通话水平测试常见问题解答.docVIP

计算机辅助普通话水平测试常见问题解答（转载） 转载 更新时间:2012-09-10 16:00:32.0 广东省语言文字培训测试工作办公室 2011-11-10 11:17:05 一、管理员 （一）日常业务 1.1 任务上报后，考生信息是否允许修改？ 任务上报之后，除应试人身份证号码、相片信息不可修改外，其它信息均可修改。如发现应试人身份证号码或相片有错，可向省培测办申请修改。 1.2 加密狗是否有数量限制？如果有，授权数量不够怎么办？ 加密狗是有数量限制的。每个新的加密狗可测5000人次。加密狗应由专人保管并定期检查授权数量，如授权数量不足应及时向省培测办申请更换。 1.3 如何查看加密狗剩余授权数量？ 登录考务管理程序后，点击设置按钮（齿轮状图标）便可看到加密狗剩余授权数量。 1.4 港澳台注册在籍的学生的身份证号码不能通过系统校验，应如何处理？ 如数量不多，可在系统上选择“其它证件”单个添加；如人数过多则可以把港澳台学生相关信息放“baomingbiao.xls”里，改用“其它证件”批量添加。 （注：所有测试站不得接受港澳台社会人士报名） 1.5 应试人的证书丢了，能否补办？ 按照《广东省普通话水平测试等级证书管理办法（暂行）》规定，普通话水平测试等级证书遗失，距发证时间三个月内，可向原报名测试站提出书面申请，测试站核实后填写《普通话水平测试等级证书补办申请表》，向省培测办申请补办。距发证时间超过三个月的，不再受理证书补办。 1.6 测试站应什么时候缴纳测试费？如何办理相关手续？ 测试站应在上报测试任务并由省培测办审批通过后缴纳测试费；缴费前应做好在校生和非在校生的人数统计，上报省语委办，由省语委办开缴款通知书后，凭缴款通知书按时缴费。 1.7测试完成后应什么时候上传考试数据？ 测试结束后应在两个工作日内完成数据上传，并分配测试员评分。 （二）评测管理 2.1 有普通话水平测试员资格证，但没有机辅测试上岗证的测试员，能否参加机辅测试网上评分？ 不能。没有参加过由省培测办举办的机辅测试测试员培训班并获得上岗证书的测试员，无机辅测试评分资格，其信息没有纳入系统信息库，因此也无网上评分账号。 2.2 分配测试评分任务时为什么信息管理系统无法查询到测试员？ 出现这种情况一般是测试员设置为“忙碌”状态，通知测试员改为“空闲”状态即可。 2.3分配测试评分任务需设置时间限制吗？ 需要。一般要求测试员在10天内完成评测任务。 （注：总体测试任务要求在40个工作日内完成，含上传数据，安排测试员评测、复审，打印证书、验证、核领证书等工作流程）。 2.4 测试员的打分、复审任务过期了怎么办？ （1）更换测试员。删除测试员已过期的任务，另选测试员完成本次任务。 （2）延长已过期任务的评测时间。通知测试员重新接受评分任务，即可继续完成剩下的评分工作。 2.5 调整测试员，对评分、复审任务有什么影响？ （1）测试员没有开始评分：测试员通常处于“未接受”或“拒绝”状态。此时，由管理员调整当前测试员为其他测试员，不会对打分、复审任务造成任何影响。 （2）测试员完成部分评分：调整当前测试员为其他测试员后，系统将自动清除当前测试员已完成的评分信息（当前测试员没有劳酬），后者必须从第一个应试人的音频开始重新评分。 2.6 打分结束后什么情况下应该安排复审？ （1）两名测试员评分偏差超过3分，应进行偏差复审。 （2）有数据异常的，应进行异常数据复审。 （3）初审成绩达到一级的，由省培测办进行一级复审。 2.7如有应试人成绩达到一级，如何处理？ 凡初审成绩达到一级乙等的，经省培测办复审认定后公布；一级甲等成绩由省培测办报国家测试机构复审认定后公布。 （三）系统操作 3.1 系统登录 3.1.1如何登录考务管理程序和监考程序？ 登录考务管理程序和监考程序前都必须先插入加密狗；然后输入登录帐号（Admin/admin）、登录密码（123）即可登录。 3.1.2 输入帐号、密码后提示连接数据库失败如何处理？ 点击登录界面右下角的“配置”按钮，在弹出对话框中确认数据库信息是否正确。再次尝试登录仍然不成功时，请联系省培测办或安徽科大讯飞信息科技股份有限公司申请技术支持（省培测办：020科大讯飞公司：0551-5397811）。 3.1.3 “系统设置”中的“测试考场号”有何用途？ 省培测办下发的测试站编号为各测试站的考场号，考场号与“系统设置”中的“测试考场号”是同一概念，是监考机与测试机进行通讯的编号约定，只有考场号相同的监考机与测试机才能连接。 3.2 任务管理 3.2.1选择试卷向导没有勾选试卷，系统是否会自动选择刚被导入的试卷信息？ 不会。选择试卷向导中必须勾选每套试卷左侧的复选框，并完成选择试卷向导后，才表示试卷被选择。 3.2.2 正式