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【2017年整理】进军O2O
进军O2O!互联网颠覆传统产业,商业革命到来!
【IT时代周刊新媒体中心点评】很多读者还不懂O2O是什么意思,今天遇见这篇文章算是有福气了。作者从概念、模式,结合到企业,以及 未来掰开了揉碎了给你剖析O2O是个啥玩意儿。
我就不多说了,作者讲得很详细,有兴趣的读者可以了解一下。
O2O是啥?
一位卖烧饼的大妈,在微信上开通预定业务后,生意红火了许多。这就是O2O,线上与线下结合的魅力。
互联网对传统产业的渗透、改变乃至颠覆,似乎是无处不在、无孔不入,催生了O2O的产生;智能手机的爆发、社交媒体的盛行,加快了O2O使用场景的快速扩张。
O2O掘金战
当下,无论是雄心壮志的移动互联网创业者,还是家大业大的老牌互联网公司、如火如荼的电子商务企业,或者传统商业巨头,以及电信、银行、餐饮、娱乐等为代表的各个行业,都在进军O2O!
新的商业模式已经诞生,O2O掘金战的集结号正在吹响!
在人人都是互联网、人人都是自媒体的信息化时代,电子商务迅猛发展,人们的消费方式正在发生改变,一种极富创新的商业模式——O2O应运而生。
O2O,即Online To Offline,将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。O2O模式,使信息和实物、线上和线下紧密结合,这是互联网经济向纵深发展的全新业态。
消费者熟知的团购,就是O2O概念,如今O2O已扩延到服装、家居、餐饮、食品、运动健身、文化休闲等越来越多的领域,让消费者感受到前所未有的经济快捷,也让众多创业者和企业看到了一个新的掘金平台。
去年,电商大鳄阿里集团,7月在天猫启动家装O2O项目;9月支付宝POS机正式投放使用。虽然“双十一”遭遇19家家居卖场抵制,但是阿里集团岂会放弃O2O计划,11月支付宝与银泰达成战略合作,在银泰全国29家门店推出手机“当面付”,下一步还会跟全国其他知名百货商场合作。
另一互联网巨头腾讯,去年8月在微信5.0上添加了支付功能,现在已经支持扫码支付,并且将腾讯地图和微信打通,O2O基本环节已经畅通。目前易迅、当当、优酷、大众点评等企业先后接入。微信虽小,但威力巨大,因为现在国人的智能手机几乎都安装了这款APP。
腾讯、阿里等电商已在O2O集兵布营,埋锅造饭。无疑,O2O是电商的未来形态之一。
对于传统企业,出于自愿也好,还是被迫也罢,都纷纷进军O2O,2013年6月8日,苏宁线上线下同价,为自己打上了深深的O2O烙印。步步高、海宁皮城、王府井、南京中商、友阿股份、天虹商场、红旗连锁、中百集团、杭州解百、银泰商业、徐家汇等商业巨头也纷纷涉足这一商业模式。
试水O2O,传统商业希望与电商巨头站在同一条起跑线上,这些企业通过建立网上商城、与网络强势平台合作,或者二者兼而有之,探索和践行着O2O。
实体巨头、网络大鳄,一场争夺消费者的拉锯战正在上演!
传统企业“触电”谋变
在2013中国年度经济人物颁奖盛典上,格力董事长董明珠放出豪言:“假如我和马云合作的话,那不是天下都是格力的吗?”
这虽然是一句戏言,但对实体巨头和电商大鳄强强联姻所产生巨大效应的评述,却一点也不夸张。
其实,传统商业大佬“触电”早已不乏先例。去年双十一电器巨头苏宁开办首届O2O购物节,而当前,友阿股份、红旗连锁、银泰百货、天虹商场等传统百货巨头纷纷华丽“转身”,率先试水微信O2O,成为行业在当前消费需求疲弱、受到电商等新业态冲击的大环境下“求生”的一个缩影。
对于传统企业而言,线下商圈的地域性难敌线上商圈的“马太效应”。传统商业的竞争优势是选址,是店铺,而客流量是其生意保障。有人的地方才会有生意,线下零售一直强调地理位置,说的就是商圈的概念。而线上的互联网世界,客户群高度透明宽泛,流动性强,理论上讲所有喜欢网购的网友都有可能是你的客户。借助网络传播的速度和跨区域吸引用户的能力,电商能够用较短的时间实现线下品牌十几年才能聚积的能量。
在流量是第一生产力的互联网世界里,赢者通吃的“马太效应”使得互联网行业的市场结构趋于寡头垄断,这是传统商业难以企及的。
有鉴于此,传统商业企业纷纷“触电”谋变,上线求财。就连王健林这样的商业地产枭雄也宣布进军电子商务;传统零售巨头如沃尔玛全资收购1号店,将流量已达每天近2000万人次的购物网站揽入怀中;苏宁更是大力布局电子商务,并更名为苏宁云商集团。
为什么要“触电”?很多传统企业是基于两点:一是如果不做电商,企业未来危险;二是为了增加销售。这恰恰也表明企业未能理解电子商务的本质。
传统企业“触电”应实现五大价值:增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值、降低成本、增加销售。如果让销售一叶障目,就极易陷入开网店、出更多产品、打价格战的怪圈之中。
O2O对很多传统企业来说,也许是一个“金矿”,但是这并不意味着家家都可以淘得到金子,有时恐怕挖到的是砂子
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