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经销商的经营转型及管理提升 智达天下〔北京〕营销咨询有限公司 主讲人 : 刘禹佈 高级咨询师/资深培训师 经济大背景 当我们以往倚重的高墙,在今天成为我们扩张的藩篱时,站在高墙之上的人们,你是否应该要思考一个问题:我们还需要它么?我们接下来该怎么做?! 推倒羁绊我们壮大的枷锁,哪怕是颠覆自我。 ----普鲁士首相 俾斯麦 转型之后是提高自身的经营能力 无论从行业的要求,还是区域的要求! 不管是厂家的倡议,还是自身的自知! 经销商准备转型专攻术业,必须先以提高自身的经营能 力为前提。转型不是一个理念,更是一个系统工程 当你准备转变经营思路的时候,在自身的人员、组织、 资金以及经营目标等等方面都要求有相应的跟进,否则就等 于是和谐号车头,带着五六十年代的老车厢,结果只能是老 车厢被震垮! 经销商致力于经营转型时,要提高自身 对企业经营战略的适应性程度,则需要其不 断提高自身的素质,提升日常经营管理的规 范程度,这就必须正视自身存在的“八个常 见误区”! 一般的经销商人员构成分析 建议的解决方案 后期管理中的几点注意事项 示例一 KA卖场订货送货和结算(示例) 流程主题框架示例 以区域为关注的纬度看选择产品组合 ?经销商的仓储是整个销售系统中的一个环节。 其向上可以延伸到厂家的仓库,向下可以延伸到下线客户的 仓库,这些仓储之间基本上都是相互联系在一起的。 一般而言,一个厂家的广义仓储包括与之直接合作经销商的 仓储,同样道理,经销商的广义仓储也包括自己直接下游二级商 的仓储。 ?仓库与销售与管理层的紧密联系 ---经销商可建立一套仓库与销售部门与管理部门之间实施即刻 联系沟通的电脑网络系统,这样一来,业务人员的货品询, 销售部门的开单发货,财务部门的帐务核算,老板的情况掌 握等等工作都方便多了。 ---或者使用库存日报制度,虽然在即刻传送上要慢一点,但毕 竟这个成本和技术难度都很低的,也较为容易执行。 ---除了这个库存报告外,仓库还得定期向相关部门提供库位使 用率分析报告,仓库安全工作报告,仓库费用使用情况报 告,部分产品的保值期提醒报告。 ?帐务管理以及损耗产品的管理 ---仓库库存帐目必须做清楚,做到帐、表、货卡三点一线,具备 动态的帐、表、卡等体现能力, ---这里有个简单的检测标准,若是一个经销商仓库在两个小时内 还做不到基本的库存情况盘点的,那这个仓库管理就存在许多 不到位的地方了。 ---对于易损产品的管理,可将损耗产品的问题列为一个单项,设 定损耗产品的来源渠道、鉴别标准、专区存放,处理方式等 (例如:及时退回给厂家折价处理或是另寻渠道进行消化) 合理的正常库存控制【标准的参考数】 假定每日正常出库量为120件,即日最低安全库存量为160件,如果代理商习惯是6天 向公司报一次订货,而路途运输时间是2天,那么合理的正常库存控制数应该是: 120×(6+2)+160=1120件 计算公式是: 日销量平均数×(定单间隔天数+运输途中天数)+日最低安全库存量 =合理的正常库存控制数 ABC分类库存管理法 在众多的库存商品中,不是每一个商品的比重和管理方法都相同的,根据 2/8管理法则,一般规律是: ---A类商品:仅占品种的20%的商品,却了占销售量的80%, ---B类商品;占品种的40-60%的商品,销售量占15%, ---C类商品;占品种的30-40%的商品,销售量却只占5% ? 进行ABC分类库存管理,在进货资金、库存数量、商品摆放、管理标准和人员精力上等日常管理方面都有必要把侧重点放在A类商品上。 二批商和零售终端的库存情况 二批商和零售商的合理的正常库存控制数计算方法同上,一般应该再 加上20%左右的浮动数。 ?代理商的库存比喻为水库,二批商的仓库就是小水库,零售终端的仓 库就是水箱。 ?减去其订货和送达周期的快捷性,加上日平均销量的不准确性等因素 ? 代理商不能只计算自己的库存,要按整个区域的销售总量计算包括二批商、零售商的总体库存量 ? 根据总体库存量来调整库存,要做到深入了解下游的运作情况,定期对它们的销售及库存数据进行分析 ? 避免出现太少的总体库
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