(洗发水的调查报告.docVIP

大学生洗发水消费情况调查报告 摘要： 本次报告调查，对广东工业大学龙洞校区学生的洗发水使用的供需现状、洗发水产业发展状况以及洗发水市场运行情况等进行了全面的论述和分析。报告综合了洗发水细分市场与洗发水区域市场的发展情况，以及洗发水行业竞争现状，就洗发水行业发展前景做了详尽独到的阐述，同时对洗发水市场营销提出了独到的见解。 此报告分为三个部分，各部分内容如下：第一部分了解和分析大学生现在使用洗发水的情况；第二部分了解和分析影响大学生购买的因素；第三部分了解和分析大学生对洗发水购买行为。 调查背景： 　对于我们大学生这一大群体每年的洗发水消费情况进行了调查报告显示：中国大学生将是一个很大的市场。 目的在于了解大学生对洗发水品牌的选购、使用需求、 购买行为、更换频率、影响购买行为的因素以及喜好等方面进行调查和分析。 调查目的： 了解洗发水市场的竞争情况和特征 了解大学生的洗发水消费状况及消费心理，分析差异及其产生的原因 为洗发水的品牌定位和决策提供科学的依据 调查对象：安徽财经大学商学院的学生 调查时间：2012年4月20日至2012年4月27日 调查方法：拦截访问、调查问卷 样本概括： 共发放问卷150份，收回142份，回收率为94.7%，其中有效问卷130份，有效率为91.5%。男女比例为1:1。 一、大学生洗发水使用情况研究概述 目前中国日化洗发护发市场正由成长期日益走向成熟期，品牌集中度已经比较高。全国有300多个品牌，其中有20多个占据市场的主导地位，合资企业市场份额达到80%左右。同时消费者的忠诚度也在不断提高，65%的消费者已经形成指名购买，定牌使用的习惯，并且有规律在4-5种品牌中调换使用。 洗发护发市场的竞争已经从产品层面上升为品牌、渠道等各个层面，但是中国洗发护发企业在市场、品牌及管理上存在一定的问题和不足，如品牌核心价值严重缺失、品牌塑造手段高度雷同、品牌创意方法的极度贫乏等问题，这些问题和缺陷值得引起洗护企业的重视、改善和解决。 古语道：“身体发肤，授之父母”很多人认为发质是天生的，洗发仅是为了让头发看上去干净、亮洁。其实不然，发质和后天的呵护密切相关。在琳琅满目的洗发水市场上，选购适合自己的洗发水是非常重要。目的在于了解大学生对洗发水品牌的选购、使用需求、 购买行为、更换频率、影响购买行为的因素以及喜好等方面进行调查和分析。 大学生的洗发水消费作为社会消费中的一个特殊部分，尽管对当前社会总体的洗发水消费水平不会有太大影响，但鉴于大学生的消费对今后社会的消费有很大的导向作用，我们的调查分析更多关注的是大学生群体的消费差异和趋势。在数据的调查与分析中我们发现：1、大学生消费的增长速度较快；2、不同区域，不同性别，不同专业的大学生的消费情况均存在差异； 3、大学生在电子产品消费方面也存在较大差异。综上，我们提出了一些建议。 二、大学生洗发水消费情况的具体分析 （一）? 大学生对于洗发水的使用情况 1、? 现在使用什么品牌的洗发水 图表一 图表一，我们可以看出，选海飞丝的占38%，选潘婷的17.4%，选飘柔的24%，选霸王防脱的5.8%，选清扬的2.3%，选其他的20.9%。由此可见，人们普遍还是喜欢选用海飞丝、飘柔、潘婷等大众化产品。 2、?最受欢迎的洗发水品牌主要有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等大众化产品 图表二 3、选择洗发水的价位分析 图表三 从图表可以看出，10元以下的和50元以上各占5%，10-20元的占23%，20-30元占38%，40-50元的26%，可见，价格在10-40元的洗发水最受消费者的欢迎，这部分消费者共90%。可知，价格就是消费者考虑的主要因素之一，大多数的消费者表示，对物美价廉的品牌较为偏爱。 4、使用的规格 超过一半的学生都是使用一般装的洗发水的。学校学生的洗发水都是供个人使用。所以都比较倾向于一般包装的，也比较适合学生的使用要求。而小包装上男生比女生选择的比较多。因此，说明我们大学生使用洗发水的分量还是比较适中的 （二）影响大学生购买的因素 1洗发水时优先考虑的因素 图表四 从图表四中，我们可以看出，选品牌的占35%，选价格的30%，选功效的24%，选广告的6%，选一个品牌的知名度也是决定这个品牌是否能受到消费者青睐的主要因素之一，例如宝洁公司旗下的洗发水产品之所以那么成功，有一大部分原因取决于宝洁这个品牌的知名度，像是我们所熟知的“潘婷”“海飞丝”“飘柔”都属于宝洁公司。 2选择洗发水目的分析 图表五 从图表五我们可以看出，选去屑止痒的占40.2%，选滋养修复的占30.6%。选柔顺的占10.4%，选防脱发的占10%，选去油的占5%，选其他的9.8%。可见，是现在消费者更