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人力资源管理 辽宁对外经贸学院管理系 讲师：杜海玲 中国的希望在于人力资源的开发和利用 现代竞争的重心：人力资源 世界银行统计，各种投资的回报比如下： 固定资产投资：1∶1．1 金融资金投资：1∶1．5 科技：1∶3．7 星火计划：1∶5 员工培训投资：1∶10 人力资源管理思想的发展 西方人力资源管理思想的演变 科学管理（泰罗、法约尔） 人际关系学说（梅奥、霍桑实验） 行为科学（组织行为学、社会心理学） 中国人力资源管理思想的演变 人的重要性 用人原则：士气、刚柔并用，选贤任能，知人善任，身先士卒 百年树人 人力资源管理革命在中国 自20世纪80年代以来，随着信息化社会的到来和知识经济的发展，中国人力资源管理正在进行一场新的革命。这一革命是中国经济体制改革和政治行政管理体制改革的具体反映，随着社会经济的发展和科学与技术的进步，人类逐步认识到各项事业发展必须“以人为本”。 人是主体！ 人是资源，而且是第一资源！ 人是资本！ 人力资源管理对所有的管理人员都十分重要！ 管理人员常犯的错误： 人事任免不当 难以调动下属的积极性 留不住人才 沉溺于人际协调 难以进行有效的沟通 使下属感到所得报酬 不公平 培训不力而使本部门的效率受损 难以防范内部的违法违纪行为 学好人力资源管理可以帮