个人与团队管理(单项选择题一.docVIP

个人与团队管理（） 一、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。） 1. A. 为全体与会人员服务，不是包揽会议 B. 通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见 C. 重新陈述议程中的内容 D. 重申结论以确认 2. 沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（B）。 A. 需要思想共享 B. 需要永久保留记录 C. 需要进行充分的意见交流 D. 需要立即得到反馈 3. 道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，不属于道具沟通的是（B）。 A. 环境的布局设计 B. 装饰周围环境的花费 C. 环境的颜色搭配 D. 办公用品的陈设 4. 在谈判进行到中间时，（D）对把握谈判基调是没有帮助的。 A. 警觉地捕捉对方的反应 B. 及时调整自己的谈判策略 C. 运用合理的态度回复对方的问题 D. 由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度 5. 商务文件不同于普通信函，它有着自己的特点，不属于它的特点的是（C）。 A. 清楚明了、准确无误 B. 叙述简明、条理清晰 C. 丰富详实、热情洋溢 D. 直截了当、开门见山 6. 工作报告的三种形式中，有利于为团队内部讨论提供信息的形式是（B）。 A. 从下到上形式 B. 平级形式 C. 从上到下形式 D. 中间形式 7. 会议过程中会出现偏离正题的现象