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(P2P网贷平台如何做微博营销
P2P网贷平台如何做微博营销?目前,P2P企业微博运营流程其实2-3人足以,我个人是每天早上首先跟进行业最新新闻,包括政策落地、资金托管、新的理财产品等,如果是140字,要抓紧关键词,适当将公司名字穿插进去,这样微博搜索公司名字时可以增加沉淀,如果是长微博,要记得转发到一些群,并加上你不得不转的理由,切忌直接甩链接。中午休息时可以查看热门微博榜,分类排行榜,话题,热搜榜,有态度,有见地,接地气的跟进。下班时间前后可以跟进一些段子,比如最近很火的duang、蓝黑白金等。中间时间可以与一些行业大咖互动,同行分析研究等等。本文不定期持续更新,下面是一些浅见,欢迎扔砖!?一、确立P2P网贷企业微博定位1、客户中心:鼓励投资人关注官方微博,及时快速有效回复投资人的疑问,与他们展开良好的互动;(时间:8—24点)2、蓄客池:进行一定的推广,包括扶翼和粉丝通,吸引潜在投资人关注3、企业社区:多更新关于企业文化、活动、公益展示?二、微博十大游戏规则1、保持对话和互动2、不泄露公司秘密3、遵守国家制度法规4、保持身份透明5、适当展示公司产品6、不批评同行7、不造谣放大负面消息8、保证文字质量9、有深度有个性有趣10、内部良性互动?三、确定企业形象1、标准VI的logo,突出、明确企业,可以吉祥物或者符号,贴近企业风格2、官微名称,需认证3、企业slogan,简洁,切近业务背景,也可同步网站4、模板:贴近官网风格,适当插入文字、网站、产品信息5、坚持更新不间断,跟住行业热点6、标签:让粉丝更容易找到你7、话题:保持跟进,监测行业相关内容8、加入质量较高的粉丝群9、组建与客户互动的微群10、设置自动回复,群发分组四、前期积累1、关注身边人:企业高管及员工2、关注网贷专家:多评论和转发3、关注网贷媒体:保持最新行业动态4、关注潜在网贷客户:定位自身客户画像,利用搜索工具?五、打造矩阵分层1、官方微博为中心2、企业高管(最好认证)、员工微博3、同行、合作伙伴企业微博4、专家、媒体人、舆论领袖微博5、客户、潜在客户微博?六、微博内容原则1、保持原创:有营养、有趣味、有故事、有话题2、优质转发:有质量、有理由、有公益、有节制3、专业互动:与熟人、与名人、与专家、与粉丝4、关注时事:有热度、有态度、有见地、有温度?七、具体内容1、重要行业新闻、动态2、企业重大新闻、动态3、企业内部员工工作生活趣闻4、节日祝福与公益事件5、投资知识问答6、企业新闻的微博直播7、与投资人的情感互动故事?八、140字规划——幽默、真情、智慧1、开头吸引人2、中间要清晰3、善用图片、视频4、语言要简短5、结尾要突出?九、时间及频率1、有规律:每天5—10条,不重复,不紧密2、上班、午休、下午四点后、晚上8点后3、可以适当做系列、连载内容,4、定时V等应用API十、话题和评论1、标签:根据热度适当更换标签,增加搜索度2、互动:有意义、有体验3、主动:搜索行业相关信息,一一展开互动4、善用大众热门话题:我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+植入5、利用行业话题,凝聚专业兴趣人群,打造互动社区?十一、客服服务原则1、早发现2、早隔离3、早回应4、早汇报5、早协调6、早解决?十二、活动策划1、有奖参与活动:场景活动策划,有奖转发抽奖,2、名人访谈直播3、组织线下活动十三、后期规划1、不要关注超过100人2、1万以上粉丝3、内部员工上草根关注排行榜4、合作互推
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