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第9章 电子政务解决方案案例 解决方案是建设电子政务的基本框架和重要依据，在一定程度上决定电子政务建设的层次与水平 解决方案一般由IT集成商或IT咨询企业在充分调研用户需求的基础上，结合当前IT技术现状和有关法律、政策规定拟定 本教材选定的案例： 华为电子政务网络解决方案案例--网络 3COM电子政务网络解决方案案例—网络 曙光白玉兰电子政务应用解决方案案例—平台 TRS电子政务应用解决方案案例 –平台 青鸟政府信息发布和管理平台案—综合应用 实达一卡通解决方案—支撑手段 9.1 华为电子政务网络解决方案案例 9.1.1案例概况 华为系我国最大的IT企业之一 其拥有完备的技术、市场和产品线 电子政务理念：“构建安全、可靠、可管理的电子政务平台” 目标： 建设一个开放的基于标准的电子政务网络平台，实现信息交换和资源共享，面向公众提供服务，增强各部门透明度。分别支持数据、语音、和视频业务，运行各部门的业务系统，实现各网间的信息交换和资源共享，同时建立完善的信息安全体系和相应的备份系统。 9.1.2体系结构 网络：核心政务网 政务专网 公众信息网 应用：网络平台 视频会议 业务网关 呼叫中心 安全：物理隔离 MPLS VPN 管理：工具多 功能丰富 9.1.3解决方案 （1）核心政务网解决方案 核心政务，政务内网，涉密网，与互联网物理隔离，保密要求高 （2）政务专网解决方案 与互联网逻辑隔离，技术结构复杂、管理要求应高 （3）三网融合解决方案 语音全网互通，视频有选择地互通，灵活运用IP、VPN技术 （4）外网解决方案 与专网逻辑隔离，含WEB、数据库、全文检索、域名、代理等服务，是信息发布平台，Internet电子邮件服务、公众交互接收平台 9.2 3COM电子政务网络解决方案案例 全球最大有网络设备供应商 9.2.1案例概况 针对：预防威协和灾难政府在各种紧急情况下能有效反应 使敏感数据更保密，提供更可靠服务 9.2.2方案特点 （1）实现任何地点、任何时间的通信 将各级机构、各地机构、远程用户、小办公室、古老建筑连接到无缝的基础构架中 （2）网络整合的高效性 整合语音和数据服务，利用以太网开通电话和语音服务 （3）卓越的易用性 即插即用，免费软件升级，终身硬件服务 （4）丰富的连接性 各种宽带，预算节约 9.2.3功能实施 （1）政府机构所需的交换解决方案 千兆以太网，10/100交换机，多种网络结构 （2）服务移动性的无线解决方案 辟免在地面或地下敷设电缆，128加密通信 （3）网络话音解决方案 基于IP的网络电话，减少布线成本 （4）全方位网络电话解决方案 可以在家使用办公室电话系统，管理人员可以用电脑管理 （5）简单的呼叫中心解决方案 基于IP电话系统，便于呼叫管理，改进服务 （6）网络安全解决方案 防火墙、VPN、加密隧道，确保全面保密性 9.2.4应用案例 （1）优化供应商对政府通信 一个全线使用3com交换机、网卡、防火墙、VPN、网络电话的产品与技术，提高某政府单位对外服务、与内容办公效率的例子 （2）完善居民对政府通信 通过无语音邮件、程控电话扩容、通话管理、语音会议、无线电话、PDA、语音邮件、蜂窝电话以及WEB蜂窝电话等功能，改善对公民服务 （3）简化机构对机构通信 利用无线网解决方案提高某县法院系统办事效率与质量 9.3 曙光白玉兰电子政务应用解决方案案例 9.3.1案例概况 基于企业门户产品和技术服务体系的电子政务平台 白玉兰电子政务平台的内容发布功能、基于工作流的应用架构功能、信息集成功能，能为电子政务架构内部的Intranet网络提供一个可伸缩的、可扩展、易维护的工具，借助白平兰电子政务平台提供的平台解析能力和工具来架构适合自己办公协作、业务应用需要的Web站点，在此内部Web站点，也可以将原有的业务系统数据集成进本系统中，使各层次的政务人员能够查询到各类政务数据和信息，从而能快速建立起一个数字化的管理平台。 曙光白玉兰电子政务平台符合国家实现行的政务标准，是一个安全性高、可用性强、跨地区、跨部门、跨平台的协同工作通用系统，并可根据实际需求快速定制应用系统。 9.3.2技术特点 实时性—全面、及时、准确反映政府各部门各项动态业务信息 方便性—WEB浏览，表格化、图形化数据 多层分布式管理—各部门管理数据和业务主题，集中发布 易扩充性—机构改革、人员调动、系统升级方便 维护简单性—数据更新由代理服务器根据规则进行 技术先进性—面向对象、目录服务、XML技术 不间断服务性—无认何时何地不间断服务 安全可靠性—通过安全机制保证数据完整性和机密性 统一的信息访问渠道—将内部和外部相对分散的信息