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创新思维促发展　勤政务实争效益 开江县中医院始建于1984年，是一所国家二级乙等中医院，全民所有制事业单位。医院占地面积10余亩，现有在职职工139人，是全县中医药医、教、研中心，达州市中医学校教学定点医院和全县白内障康复中心、残疾人康复定点医院，市级文明单位。建院二十年来，医院既历经辉煌，也充满了坎坷。特别是近几年来，由于技术人才不强，管理不到位，政府投入不足等诸多因素，致使医院经营状况一度不佳。特别是2003年7月至2004年11月之间，医院更是人心涣散、管理混乱、人员流失，收入急剧下降，负债200多万元，职工工资已不能按时发放，医院陷入了瘫痪状态，社会各届对此反应十分强烈。2004年11月，县委、县政府针对中医院状况决定：医院实行人事制度改革，通过公开竞聘。产生了以周声明为院长，李小令、唐志万为副院长的新一届领导班子。新班子上任后，带领全院职工通过一年的努力工作，中医院的状况有了显著改观，现将一年来的工作情况向上级作如下汇报： 一、工作情况及主要成绩 （一）出重拳、整行风，重塑医院形象 中医院由于诸多原因，历年来医疗秩序一直比较混乱，部分医务人员各行其事、我行我素，私收费、私卖药现象比较突出，群众反映强烈，社会影响恶劣。针对这一现象，新一届院领导班子决定将整顿医疗秩序和纠正不良行风，重塑医院形象作为工作重点及打开工作局面的“突破口”。首先是狠抓职工的思想教育，教育职工识大体、顾大局，增强集体荣誉感及主人翁意识。其次是狠抓违规违纪行为的查处力度，发现一起处理一起，并进行全院通报，决不姑息迁就。同时，采取器械、设备统一管理，科室统一布局、人员统一调配等措施。从根本上杜绝了一些管理漏洞。经过整治，医疗秩序明显好转，部分恶习基本得到控制，职工自觉性明显增强，工作积极性也明显提高。第三是狠抓行风建设，医院根据上级相关部门的要求和部署，成立了行风整顿领导小组，由院长周声明任组长亲自抓，一是重点查处“红包、回扣、大处方”等问题;二是连续三次降低药品价格，真正做到让利于民，切实解决老百姓“看病贵”的问题，力争将我院打造成“惠民医院”形象;三是结合“质量管理年”活动，坚持以“亲情化”服务为标准，不断简化服务流程，努力提高服务质量。四是结合医院实际，拟订了《开江县中医院关于行业作风和杜绝“红包、回扣、大处方”的承诺书》并公布上墙，广泛宣传，接受社会监督。五是开展义诊活动，通过送医送药下乡，切实解决山区人民看病难的问题，产生了良好的社会影响，树立了良好的社会形象。 （二）建制度、强管理，不断提高医疗质量 制度化管理是现代医院管理的法宝，完善而科学的规章制度是医院规范化管理的重要措施。新的领导班子组建以来，坚持以制度强管理，以管理促发展，切实加强制度建设。今年以来，医院先后制定和完善了一系列规章制度，使医院管理逐步迈上了制度化，科学化的轨道，特别是今年2月，医院出台了《开江县中医院综合质量管理考核方案》，该方案根据不同的科室和部门制定了相应的考核内容和评分标准。该方案实施以来，效果良好。全院职工的医疗行为进一步规范，医疗质量进一步提高，劳动纪律进一步加强，保证了医院工作的正常开展，有效杜绝和防范了医疗事故及医疗纠纷的发生。 （三）抓硬件、改环境，增强服务功能 长期以来的投入不足，房屋破旧，设备落后，成为影响中医院竞争力，制约医院发展的重要原因。新一届领导班子清醒的意识到，不改善病人就医环境，中医院难有更快的发展。2004年12月，经院委会研究决定，首先从解决老百姓普遍反映的中医院医疗环境脏、乱、差等问题入手，切实加强环境建设。我们请了相关专业人员对医院重新进行了整体规划、设计。对院内的花、草、树、木重新进行布局、移栽、修剪。医院通过各渠道筹措资金近300万元，用于改善医院环境，添置医疗设备，一是引资近30万元对业务综合楼经2个月的装修，已于今年4月底竣工，医院面貌焕然一新，老百姓都说：“中医院变了”，大大提升了医院的形象和地位。二是由于医院设备简陋、老化现象严重，难以适应临床工作需要。投入近60余万元添置了一批急需的医疗设备。先后购买了全顺江铃救护车，韩国麦迪逊高档黑白B超、彩色经颅多普勒、心电监护仪、100mA床旁X光机、牙科综合治疗机、微波治疗仪、白内障显微手术仪、体外震波碎石机等仪器设备。基本满足了临床基本需要。三是投资了5万余元添置了办公设备和更新医院管理软件，极大地提高了工作效率。四是今年6月引资200多万元的住院楼已开工建设，有望在今年底完工，明年初投入使用，该项目的建设，将从根本上改变医院的医疗环境，对于医院的综合服务能力产生十分重要的作用。 （四）抓改革、强队伍，重现医院活力 改革是医院发展的动力，根据医院工作需要，结合四川省人事制度改革精神，我们从今年初，以建设激励机制，增强医院活力为目标，在全院掀起了人事制度改革高潮。