【2017年整理】郑州市住房满意度调查问卷.docVIP

郑州市住房满意度调查问卷 第一部分：受访者目前居住基本情况调查 请问您在郑州市居住的时间是：(请将所选项保留，其他项可删除) A 1年以下 B 1~2年 C 2年以上 请问您家在购买这套住宅时，您所起的作用是：(请将所选项保留，其他项可删除) A 起决定作用 B 起参考作用 C 没有任何作用 请问您目前居住的房屋类型属于：(请将所选项保留，其他项可删除) A 自建房 B 租房 C 房改房 D 经济适用房 E 商品房 F 单位宿舍 G 其它 对于这套住宅您居住的时间是：(请将所选项保留，其他项可删除) A 1年以下 B 1~3年 C 4~6年 D 7~9年 E 10年以上 第二部分：住房满意度调查 05、对于该住宅的各种辅助设施，您的满意程度是：(请将所选项保留，其他项可删除) 满意度 设施分类 非常满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意 功能分区的齐全性和合理性 5 4 3 2 1 各个功能空间的面积大小分配 5 4 3 2 1 住宅内部采光通风 5 4 3 2 1 供水 5 4 3 2 1 供气（燃气、煤） 5 4 3 2 1 供电情况 5 4 3 2 1 供暖情况 5 4 3 2 1 厨卫面积、布局及设备配置 5 4 3 2 1 公共车库的设计 5 4 3 2 1 06、就您目前居住的小区来说，你对下列各项因素的满意程度是 (请将所选项保留，其他项可删除) 满意度 因素分类 非常满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意 小区的地理位置 5 4 3 2 1 小区内的户型设计 5 4 3 2 1 小区周边的交通状况 5 4 3 2 1 小区内的生活配套设施 5 4 3 2 1 小区内的自然环境 5 4 3 2 1 小区内的社区文化 5 4 3 2 1 房屋的工程质量 5 4 3 2 1 小区内的物业管理 5 4 3 2 1 小区的升值潜力 5 4 3 2 1 小区建筑风格和户型配比 5 4 3 2 1 小区周边的公建配套设施 5 4 3 2 1 开发商的信誉和实力 5 4 3 2 1 开发商提供的各项售后服务 5 4 3 2 1 开发商对办理三证的承诺 5 4 3 2 1 交房时小区内整体工程的完工情况 5 4 3 2 1 小区内的安防程度 5 4 3 2 1 小区的规模和档次 5 4 3 2 1 07、对于您小区内的各项物业服务，您的满意程度是：(请将所选项保留，其他项可删除) 满意度 物业分类 非常满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意 小区内的绿化程度 5 4 3 2 1 小区内及楼内卫生状况 5 4 3 2 1 小区内的环境安静程度 5 4 3 2 1 小区内的邻里关系 5 4 3 2 1 小区内的文体生活氛围 5 4 3 2 1 小区内的物业服务水平及效率 5 4 3 2 1 小区内的物业管理费用水平 5 4 3 2 1 小区内的治安状况 5 4 3 2 1 08、综合考虑以上各项评价因素，您对目前的居住情况总体上的满意程度为：(请将所选项保留，其他项可删除) A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不太满意 E 很不满意 （如果您所居住的房屋不是商品房，请跳至第15题） 09、您所居住的小区名称_______________________________ 开发商名称_________________________________ 物业公司名称_______________________________ 10、请您对购房过程中开发商的合同履行情况进行分项评价：(请将所选项保留，其他项可删除) 是 否 开发商是否单方改动合同内容 2 1 是否按照合同约定交房 2 1 房屋面积是否属实 2 1 三证办理是否及时 2 1 开发商违约时是否履行事前告知义务 2 1 违约后，开发商是否按照合同约定补偿或赔偿 2 1 11、您获取房产信息的主要渠道有（可多选）：(请将所选项保留，其他项可删除) A报纸 B电视 C户外广告 D宣传页 E售楼处 F展销会 G其它 12、请您对开发商广告楼书的兑现情况进行细化的分项评价：（请在对应数字上划“O”） 是 否 您是否要求开发商将广告内容在合同中予以明确 2 1 开发商在广告楼书中的承诺是否兑现 2 1 开发商违背广告承诺时是否履行告知义务 2 1 您对开发商违背广告承诺的补偿是否满意 2 1 13、请您对小区的物业管理情况进行细化的分项评价：