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序 言 ： 培 训 目 标 及 公 司 简 介 一、培训目标及期望 （一）、销售人员 橱柜风格特点 款式种类 销售技巧 价格体系 （二）、设计师 沟通技巧、测量方法 企业标准：①橱柜标准；②工艺标准；③制图标准。 详细报价 （三）、工程安装 熟悉柜体结构 熟练掌握各种橱柜配件、电器的组装 全面了解橱柜的安装程序 具备较强的现场应变能力 二、科宝·博洛尼公司简介 （一）、意大利博洛尼公司 博洛尼公司座落在意大利北部布雷西亚，是一家生产厨柜、浴柜、家具全系列产品的专业家居厂商。由于地处意大利时尚产业前沿阵地，与产业链最近，使博洛尼在设计、工艺等方面均有不俗的实力，在意大利家居业中享有盛誉。 （二）、科宝·博洛尼公司 科宝博洛尼的前身科宝公司，在1998年做电器时，用做排烟柜的铝合金做了一些厨柜，卖的非常好，最高时每月生产500-600套，但销售额很低，利润很少。同年12月上了板式家具，是防火板系列的，1999年5月蔡总去了德国科隆的世界家具配件展后，转道去了意大利，在意大利的家具集散地看到了20多家店铺，非常震撼，同时也改变了经营思路，以前只是看了一些零星的进口照片，感觉任何款都很好，没有一个体系，但是意大利的专营店就不一样了，30多款厨柜各款各样，既有现代的、又有古典的。现代分什么体系，古典分什么样的古典，思路清晰了。回来后，开始研制设计科宝厨柜的款式，同年10月新产品上市后，产生了强有力的市场爆发，直至2000年的3月有了更大的市场爆发，一直延续到10月，因为这样有视觉冲击力的厨柜在整个中国没有，每个月的销售额在高速的增长，可以说是新款的威力吧。这也带动了营销思路上的变化，当时蔡总在2000年3月份看了销售报表后发现，为什么我们引进了这么多的龙头、水盆才有15%的人购买，总结后发现是员工的思想意识没有达到，通过员工思想的原始进步，一星期后配套率增长至45%。进入细节后，就会缓慢增长，在后来一年多的时间内配套率只占 75%。我们的代理商只是刚刚开始，还处在原始起点下，只要能够有所认识增长是会很快，而后期的增长需要靠细节， 北京科宝博洛尼公司是一家从事高档厨柜、浴柜和厨房电器生产的大型合资企业。十几年来，科宝公司秉承“因专业而领先”的精神，致力于厨房生活的功能化、环保化和艺术化。 科宝公司与意大利博洛尼公司合资后，提出“Living in kitchen——生活在厨房”的崭新理念，倡导了一种全新生活方式，将人们彻底从厨房的劳作中解放出来，使之成为一种身心愉悦的精神享受。在科宝博洛尼眼里，厨房不仅是烧菜做饭的地方，更是娱乐、休闲、朋友聚会、家庭情感沟通的场所。对人的深切关怀，对工业造型审美的不懈追求，对科技的不断发展，使科宝博洛尼整体厨房的每一个细节都散发着人性的温暖和创造的灵感，让每一个使用者因购买科宝博洛尼厨柜而自豪不已。 合资后的科宝博洛尼现已成为厨柜行业的“航空母舰”，在北京拥有数千平米的总店和40多个整体厨房连锁店，在100多家商场拥有电器销售专柜，公司正组建全国性的销售网络，并已在40多个城市有代理商，全面销售科宝博洛尼产品和科宝博洛尼代理的进口电器。新近在北京落成的40000多平米厂房中，采用了从德国和意大利的生产线，先进的数字流程管理及标准模块化生产保证了科宝博洛尼厨柜的工艺和质量完全与意大利原装整体厨房一致。 科宝博洛尼是: “国家住宅标准图集编写单位”、“《家用厨房设备》国家标准编写单位”、“北京市著名商标”、“AAA级信用企业”、“中国装饰协会会员”. 座落于广安门的科宝博洛尼旗舰店是目前亚洲最大的厨柜展厅，在此，基本上将意大利、德国、丹麦三大流派及现代、后现代和古典三大设计风格的厨柜尽数展示。此举将更加拉近人们触摸意大利厨房文化的距离，完全保持了原汁原味的美学与功能设计，将意大利的色彩和比例两大元素完美发挥。 三、科宝产品的优势 （一）、艺术化 世界成名厨柜有三大流派：意大利体系的厨柜注重设计风格；德国体系注重标准化；丹麦体系则以简洁著称。 1．意大利厨柜注重设计风格及色彩的搭配、比例的配置，使得意大利厨柜站在世界顶级厨柜的行列。如：意大利弯板、贝纳通。 2．德国厨柜是以大规模标准化生产著称的，有很好的质量，但款式品种单一，不象意大利厨柜那样注重细节变化。 3．丹麦厨柜是以浅色调、简洁的设计，北欧的风格，以丹麦、瑞典厨柜为代表。如：新哥本哈根。 世界厨柜三大设计风格： 现代风格：强调空间线条的流畅感。如：尖峰时刻（白）、雾都奶茶、枫木海蓝等。 后现代风格：强“金属质感”、“结构严谨、厚重”。如：英格超光速、英格深灰拉丝等。 古典风格：复古线条实木门板的运用。如：维罗那。 科宝·博洛尼所倡导的全新生活方式 “生活在厨房”