【2017年整理】银行电子化与电子银行 课后测试.docVIP

【2017年整理】银行电子化与电子银行 课后测试.doc

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银行电子化与电子银行 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。??测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 国外电子银行积极进军 领域,为客户提供方便的网上交易平台。 √ A 代理业务 B 信贷业务 C 中间业务 D 电子商务 正确答案: D2. 国外银行电子银行产品在服务种类、服务渠道、经营地域的覆盖面上都努力迎合 ,以 为中心,不断推出新的电于银行产品。 √ A 银行需求 市场 B 市场需求 客户 C 国家经济需求 经济 D 国家经济需求 客户 正确答案: B3. 电子银行业务和客户之间的媒介是 。 √ A 广告 B 电视 C 报纸 D 网络 正确答案: D4. 1952年美国加利福尼亚州 发行银行信用卡,标志着电子货币的诞生。 √ A 摩根大通公司 B 国泰银行 C 华美银行 D 富兰克林国民银行 正确答案: D5. 美国三家银行联合在Internet上成立了全球第一家网上银行——安全第一网络银行。 √ A 1995年10月 B 1995年1月 C 1985年1月 D 1985年10月 正确答案: A多选题6. 电子银行是指通过( )等电子设备渠道向社会提供的银行服务。 √ A 计算机 B 电话 C 手机 D 柜面 正确答案: A B C7. 国外电子银行的特点( )。 √ A 服务全能化、个性化,产品创新多样化 B 重视中间业务,加快发展电子商务 C 多种服务渠道融合发展 D 市场定位明确,重视客户关系管理 正确答案: A B C D8. 电子银行大大促进了银行业生产力的提高,以下说法正确的是( )。 √ A 拓宽银行服务领域 B 提高银行服务质量 C 降低银行服务成本 D 强化金融管理 E 降低银行操作风险 正确答案: A B C D9. 电子银行业务较之传统柜面业务具有以下优势( )。 √ A 业务运营成本低 B 业务处理效率和服务质量高 C 产品创新能力强 D 不需要对客户进行安全提示 E 易于实施客户关系管理 正确答案: A B C E10. 以下哪些背景是电子银行业务产生的外部条件( )。 √ A 银行电子化 B 电子货币的产生和发展 C 因特网的出现 D 电子商务的兴起 正确答案: C D11. 以下哪些背景为电子银行业务产生奠定了基础( )。 √ A 银行电子化 B 电子货币的产生 C 因特网和电子商务的兴起 D 全球经济、金融一体化 正确答案: A B C D判断题12. 目前大多数商业银行都建立了自己的网站,真正开展网上银行业务的机构很多,能够开展交易类银行业务的网站就更多。 √ 正确 错误 正确答案: 错误13. 国外的电子银行业务已经发展得比较成熟,电子银行成为扩大中间业务的有效渠道,为银行带来大量新增收入和新客户。 √ 正确 错误 正确答案: 正确14. 国外银行依托混业经营的优势,提供的电子银行服务几乎囊括了所有的传统银行业务,通过网上银行、电话银行、手机银行等各种电子银行渠道为客户提供“量身定做”的“多对一”式服务。√正确 错误 正确答案: 错误15. 国外的电子银行业务已经发展得比较成熟,在美国、英国、日本等发达国家,甚至出现了以电子银行为主要经营方式的银行。 √ 正确 错误 正确答案: 正确16. 电子银行可以汇集的丰富的客户资料,加强对客户消费和交易行为的分析,了解客户的需求,迅速开发新产品,从而为客户提供“量身定做”的金融服务。 √ 正确 错误 正确答案: 正确17. 传统银行主要提供支付服务,电子银行既提供支付服务又提供金融信息增值服务,这是从传统银行向电子银行发展的一个实质性的变化。 √ 正确 错误 正确答案: 正确18. 电子银行的单笔交易成本远低于传统柜面网点的成本。 √ 正确 错误 正确答案: 正确19. 电子银行采用无纸化银行服务,实现了资金汇划的“瞬间传递”,消灭了人为差错。 ×正确 错误 正确答案: 正确20. 20世纪50年代以来,随着信息网络技术的进步,电子货币开始在美国、日本等西方发达国家普及应用。 √ 正确 错误 正确答案: 错误金融VIP,2012年1月1日正式上线运营。作为国内第一家专业的高端代客理财网站,以我们周到的服务,透明的经营和绝对的实力,来满足金融界贵宾们的需求。 资金是否安全?银行卡由您自己保管,我们无法提现;会不会血本无归?请放心,您可以随时登陆您的账户查看交易情况,发现超过约定的可承受风险范围,可以立即修改密码,平仓结算,超出约定可承受风险的亏损,我方全额赔偿;合同是否受法律保护?独立第三方机构(包括证券公司、银行、媒体、律师事务所等)为我们做持续公证。金融VIP,将努力加强自己的实力和完善自己的服务,欢迎金融界人士和我们一起打造一个健康的代客理财生态系统。我们专注于股指期货的交易,对风险承受力较小的

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