【2017年整理】首都机场企业文化建设1.docVIP

企业文化建设 作者： 摘 要 本文主要从两方面入手分析企业文化建设的问题。首先，在正确理解企业文化的基础上，根据实例分析企业文化建设的对企业的影响。其次，谈谈如何根据企业的实际情况，进行企业文化的管理，合理的提出企业的愿景。 关键字：正确理解企业文化 ；文化管理； 提出企业愿景  前言： 企业百年不衰的奥秘是什么？ 美国兰德公司对世界500强进行了20年的跟踪，1998年完成调查报告，发现保持百年不衰的企业紧紧地抓住了核心观的三条，它们把这三条作为构建企业心智模式的支柱，它本质上是一种价值定位。 这三种核心价值观是： 第一，人的价值高于物的价值。卓越的公司总是把人的价值放在首位，物的价值放在第二位。 第二，拥有共有的价值观。共同的价值高于个体价值，共同协作高于独立单干，集体高于个人。 第三，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值。 由此，我们发现，企业百年不衰的根本在于价值观，在于文化。企业文化作为一门学科的兴起，至今不到三十年的时间。它之所以引起企业界和学术界的广泛关注和研究，根本原因是由于它给企业注入的生命活力，以及它给企业带来的有形的和无形的、经济的和社会的效益。无形资产增值有形资产，企业文化是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。 正确理解企业文化 关于企业文化的概念，目前为止国内外尚无公认的统一定义。从西方对企业文化理解来看主要有: 威廉?大内在《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书中，认为“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时，文化意味着一家公司的价值观，诸如进取、守成或是灵活，这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传”。 沃特曼和彼得斯在《追求卓越》中，认为“企业将基本信念、基本价值观灌输给它的员工，形成上下一致的企业文化，促使广大员工为自己的信仰工作，就是产生强烈的使命感，激发最大的想象力和创造力。” 他们把企业文化概括为“汲取传统文化精华，结合当代先进的管理理想与策略，为企业员工构建一套明确的价值观和行为规范，创设一个优良的环境气氛，以帮助整体地、静悄悄地进行经营管理活动。” 迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中，对企业文化阐述得更为具体，认为企业文化由五个方面的要素组成；一是企业环境，这是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素。二是价值观，这是构成企业文化的核心要素。三是英雄人物，他们将企业价值观人格化，为员工们表明了所期望他们的行为模式。五是文化网络，即企业内部主要的“非正式”的联系手段，是企业价值观和英雄人物传奇的“连载媒介”。 劳伦斯?米勒认为，企业文化是一种观念，“有一简单的观念，能蕴藏无比的威力能创造一个新社会和达到新的水准。观念可以成为催化剂，使人类的潜能发挥出来。” 从以上西方学者们的定义来看，大都把企业文化界定在一个组织中形成的独特的文化观念、价值观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等。而从我国对企业文化的理解来看，主要有： 企业文化就是“企业在社会主义市场经济实践中，逐步形成并为全体员工所认同、遵循，带有本企业的特点的价值观、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和”。 企业文化是“企业组织在长期的生产经营过程中所形成，并为全体成员共同遵守和奉行的价值观念、基本信念和行为准则”。 企业文化是“我国现阶段人民内部各自利益群体的文化表现形态。既包括一定的利益群体成员在共同的生产、生活中所形成的价值观念、行为规范、精神信仰、心理态势、思想意识、风俗习惯、科学文化水平等文化特质，也包括形成和发展这种文化特质的文化环境以及体现文化特质的外在表现形态。其中，文化特质集中地代表着不同群体人们特有的文化素养，是整个群体文化的内核”。 企业文化是“企业在一定得社会历史环境下，在生产经营的发展过程中，所创造的具有本企业特色的特质财富和精神财富的总和”。 综上所述，尽管国内外对企业文化定义的理解和表述千差万别，但其核心精髓无不是围绕价值观、行为模式、基本假设而展开。大道至简，一个概念的定义抓住本质；二要简单明了，这样才易于受众理解。我们提出的企业文化的定义如下： 一个团体在适应外部环境与内容整合的过程中，习得的一套价值观、行为模式和基本假设，团体的新成员以此作为了解、感知、思考相关问题的基础。 我们知道，世界顶级企业往往拥有丰厚的利润，但利润并不是这些公司发展的理由，而是他们发展的结果。世界顶级企业发展超越于资本、经营层面的根本原因不是别的，而是企业的核心思想——企业文化，这种核心思想超越于具体的目标和企业战略之上的。 世界级大公司在坚持其理念和核心思想绝不动摇的同时，又具备坚持不懈的进取精神，而企业文化与进取精神是协调统一共同发挥作用的，这便是企业进步的内在推动力。正是企业文化使世界