用《道德经》来观照互联网思维..docVIP

用《道德经》来观照互联网思维 张靖笙 前言 迈入二零一五年以来，我陆续接到一些培训邀请电话，其中几个都是和互联网思维有关的课程需求。互联网诞生和繁荣这最近三十年里，世界上所有人和组织的命运都不同了，所有普通与不凡的环节都简化了，所有胸怀天下的梦想与现实的距离都缩短了，这是人类文明发展的一个巨大的转折期，我们的思维观念如果跟不上时代的脚步，很快就被Out（淘汰）了。不能否认，互联网思维的确是个好东西，它革新了人们的观念，让思维方式更符合互联网时代事物的发展规律。 然而，在我为课程做相关准备工作的过程中，我心中的困惑和迷茫也越来越大。在巨大的时代变局面前，伴随对超越我们传统经验的新事物不断出现的躁动惊叹的同时，我们每个人还是要面对在新时代面前何去何从的命题，互联网思维能够给我们正确的答案吗？ 连续几个出差的周末，我在酒店房间里独处的闭关思考，今天我内心突然冒出一个想法，能不能把当下这么“热”的互联网思维，用中华文化智慧瑰宝《道德经》做一个穿凿附会地观照的尝试，成此文。 用户思维 互联网商务流行以前的传统市场思维中，商家关心的是把自己的商品卖出去，销售是与客户接触的开始也是结束，商家是不了解自己的商品用户的，他们不清楚也不关心自己的商品到底卖给了具体哪些人，在有强大组织和资源的商家面前，消费者（用户）的个体力量是微不足道的，在信息和资源都不对称的条件下，用户没有什么话语