电子邮件营销..docVIP

社交化电子邮件营销 摘要：本文以穷游网为例，详细地介绍了穷游网的运营模式，经营管理理念，创新地与社交化软件相结合，通过邮件营销的方式与客户进行交流，发展成一个具有一定规模盈利的公司，巧妙搭建了“人-网站(产品)-人”这样的产品服务生态，区别于传统在线旅游商业形态中“人-产品”的单一模式。 关键词：邮件营销 穷游网 社交化 正文： 无心插柳的创业 目前穷游有注册用户1000多万，每个月有600多万用户访问。相关的移动App也有将近1000万的下载及安装。穷游在2013年完成了第二轮融资，成为了阿里巴巴的战略投资对象。 无独有偶，国内另一家可以和穷游网匹敌的旅游社区——马蜂窝，也是在两个创始人陈罡、吕刚业余爱好自驾旅游的驱动下建立起来的旅游论坛。马蜂窝成立在2006年，两位创始人开始也是业余维护，不过在搜狐工作的背景给他们带来不少帮助。只到2008年马蜂窝有一定用户量之后才开始全职创业。 穷游的模式，还是依靠用户在论坛上的分享交流，产生原始的旅游信息和内容的UGC(User Generated Content)模式。通过对这些内容的积累和重新组织，再吸引到更多的用户。因此，最早的用户群体，以及在社区里积累的内容，就决定了网站的发展。 穷游和马蜂窝创始人不同的起家背景，则决定了两家公司运营发展以及在用户群体积累上的差异化。马蜂窝的内容以国内的旅游地点为主，穷游则是更偏重于出境游信息。