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体育公共关系 教师：王潇 学时数：32学时 课程性质：专业必修课 考核形式：闭卷考试 如何学习本门课程？ 参考书目： 1、《公共关系的基本原理与实务》，纪华强编著，高等教育出版社。 2、《公共关系原理与实务》，陶应虎、顾晓燕主编，清华大学出版社。 3、 《公共关系原理与实务》，杜琳主编，清华大学出版社。（2013新版） 4、《公共关系学教程》，蒋春堂主编，武汉大学出版社。 5、《现代公共关系学》，龙志鹤、张岩松编著，经济管理出版社 6、《公共关系实务》，彭奏平、谢伟光主编，清华大学出版社 7、《公共关系案例精选精析》，张岩松编著，中国社会科学出版社 8、《体育公共关系》，刘德佩、石岩主编，高等教育出版社 9、《体育公共关系》，潘肖珏主编，复旦大学出版社 10、《公关心理学》 课程内容安排 第一章：（2学时）公共关系概述 第二章：（2学时）公关关系的起源和发展 第三章：（2学时）公共关系主体、机构与从业人员 第四章：（4学时）公共关系公众 第五章：（4学时）公共关系传播 第六章：（4学时）公关关系的程序 第七章：（4学时）公共关系专题活动 第八章：（4学时）危机公共关系实务 第九章：（2学时）公共关系礼仪 小组作业： （2学时） 讨论与答疑：（2学时） 第一章：公共关系概述 【教学内容】理解公共关系的定义和要素、了解公共关系的特征、辨析若干与公共关系相关的概念、了解公共关系的学科性质、研究范畴和学科特点。 【重点】公共关系的定义、要素、公共关系与人际关系、公共关系与推销和市场营销的联系和区别。 第一节 公共关系基本含义 一、公共关系的含义 关系： 名称的来源 Public Relations 概念的含义： 公共关系的三个要素：社会组织、公众、传播。 定义：公共关系是一个社会组织为树立自身良好的形象，运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动或职能。 二、公共关系的基本特征 1、以公众为对象 2、以美誉为目标 3、以传播沟通为手段 4、以利益为纽带 5、以真诚为信条 6、以长远为方针 第二节 公共关系概念辨析 公共关系工作与公关小姐的工作 公共关系与人际关系 公共关系与庸俗关系 公共关系与推销、市场营销 公共关系与广告 推销是指企业通过各种方式向消费者介绍产品。 市场营销就是研究企业如何发现并满足消费者现实的和潜在的需求，从产品的最初酝酿、市场调研、原材料的采集、产品的生产、到产品的推销等一系列过程。 推销只是市场营销过程的一个环节。 1986年，菲利普·科特勒提出了“大营销”概念，在麦卡锡的4P组合上，科特勒加入了政治（Politics）和公共关系(Public Relations)这两个P（要素）。 公共关系可以作为市场营销或推销的一种手段，市场营销也可以作为公共关系活动的一种契机或载体 狭义：是由明确的广告主在付费的基础上，采用非人际的传播（主要指媒介）形式，对观念、商品及劳务进行介绍、宣传的活动。——主要是指盈利性广告，也称经济广告或商业广告。 广义：包括经济广告和非经济广告。所谓非经济广告，是为了达到某种宣传目的而进行的非盈利性广告。如：政府公告、教育通告、寻人启事等 第三节 体育公共关系一、体育公共关系的概念 复旦大学出版社版本： 体育公共关系是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解，和谐发展而进行的体育传播或体育沟通行为。 高等教育出版社版本： 体育公共关系是指负有体育工作使命或其工作与体育有密切依附关系的组织、团体和机构，为了自身和事业的发展所采取的一系列有计划的策略性行动。 二、体育公共关系的特征 1、受众关注度高 2、国际化程度高 第二章 公关关系的起源与发展 【教学内容】公共关系产生的历史过程和发展趋势；公共关系形成和发展的历史条件；国外、国内公共关系的发展现状。 【重点】公共关系发展的四个历史时期，代表人物、代表思想、代表著作。 第一节 古代公共关系的起源 一、古代国外公共关系的萌芽 1、公元前1800年现伊拉克“农业广告” 2、古希腊 亚里士多德 《修辞学》 3、古罗马 恺撒大帝 《高卢战记》 4、古印第安，国王特使 二、中国古代公共关系的萌芽 1、中国统治者重视民众和形象塑造 “喉舌官” ；王官采诗（周王）；《风》《雅》《颂》 唐太宗 “舟水说” 统治者善于树立形象:天子、龙 善待民众，建立信誉。商鞅徙木立信 管理者重视