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本 科 生 毕 业 设 计（论文） 开题报告 （ 2010 届） 题目： 影响大学生网络购物的因素研究 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　 学院名称 信息工程学院 指导教师 纪淑娴 专业班级 信息系统与信息管理062 学生姓名 王丹英 学 　 号 200605060401 2009年12月08日 一、目的意义和国内外研究现状 目的意义： 目前，随着网络技术的发展与普及，网上购物已逐渐成为一种新型的消费方式。网上购物就是消费者通过网络实现购物的过程。其主要特点是商家与顾客互不见面,通过网络使商品信息和钱款以电子的形式在网络上进行传播。所以,网上购物具有以下特点:商品的信息更加深入全面、减少了商品的销售成本、节约了消费者的时间和体力、消除了消费者与商家的面对面冲突、降低了商户的经营成本,等等,充分体现了网上购物的方便快捷、低成本的特点。因此越来越多的商家也选择网络作为新的商品销售途径。 在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于2009年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网上购物者从年龄来看以18－24岁的为最多(43.6%)。而从网上购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网上购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。 基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以期了解当代大学生网上购物的主要特征。 本次调查是为了初步了解大学生的网购行为，了解到底是哪些因素影响着那些有过和没有过网上购物的大学生，对大学生网上购物原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。 国内外研究现状： 2009年7月16日，CNNIC发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》表明我国互联网发展再次提速，在多个方面呈现出蓬勃发展的势头，进入又一个快速的发展期。截至2009年6月底，我国网民人数达到3.38亿人。 报告指出，从网民的文化程度来分析，目前网民的最大群体仍是学生，占比31.7%。中国青少年网民规模为1.75亿人，半年增幅5%，目前这一人群在总体网民中占比51.8%。因此，大学生是网络购物的主力军。 报告还显示: 网络购物的用户规模在金融危机中逆势上扬，由7400万扩大到8788万，增加了近1400万用户，越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。目前中国网民中，大约4个人中有1个人是购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。此外，政府已相当重视电子商务对经济的拉动作用，出台了一系列政策规范和引导电子商务发展；业界电子商务的发展也如火如荼，不仅涌现出更多平台类电子商务网站，也有越来越多有远见的传统企业开始进军电子商务。在这种大形势下，预期未来几年电子商务会保持快速发展之势。 从学位层次上来看，不难看出学位越高的，网上购物的所占比例也越少。本科生最多，研究生次之，博士生较少。主要原因在于金字塔结构，本科生的绝对数最多，博士生的绝对数最少，同时，本科生的购物时间最充裕。 从性别上来看，男生的比例略大于女生的比例，主要原因在于当前大学生中计算机基础优异的、网络生活意识较强的往往是男同学，女同学的计算机基础薄弱，缺乏网络生活意识。从年龄段来看，主要集中在18岁至27岁之间。 在网上购买的产品方面，书刊和信息类产品以及学习服务类产品是大学生网络购物的主要内容。 在大学生网上购物的支付环节方面，货到付款的方式最受青睐，在众多的付款方式中，这种方式对于消费者来说风险是最小的。其次接下来的付款方式就是网上银行，网上支付应用增长较快，半年增加的用户数达到2371万人。 　　　　　　 　　 二、研究的基本内容和方法 基本内容： 调查包括三方面内容：一是被调查者的背景资料，主要了解被调查者的基本情况，包括性别、年级、来源、月生活费、性格、每周上网时间以