(3617采购与供应链案例2010年5月试题含答案.docVIP

2010年5月中英合作 采购与供应管理职业资格证书考试（高级） 采购与供应链案例（课程代码：3617） 一、引导式案例题（每小题 25 分，共计 50 分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第 1 题和第 2 题。 X 公司的采购管理 X 公司简介 X 公司从八十年代中期开始投产电冰箱，如今已从最初的一个系列、两个品 种发展到 60 个大系列 1000 多个花色品种，产品涵盖直冷、风冷、混合制冷、 无氟制冷、半导体制冷等多个领域，产品性能居国内前列。目前，X 公司已形成 冰箱、冷柜、家用空调器等白色家电多元化产品体系，是“中国 500 家最大工 业企业”之一，中国最大的绿色环保冰箱生产商，产品远销世界数十个国家地区。 X 公司的行业背景 上世纪末，冰箱行业已日趋成熟，市场竞争开始加剧，冰箱价格走低的趋势 已经显现。此时，X 公司清醒地意识到身处竞争激烈的市场环境，降低成本是一 个基础而有效的手段。冰箱的生产成本主要由各种采购的零部件所构成，其中压 缩机、发泡剂、塑料、钢材和铜才等占冰箱成本的 80%左右。可见，缩减采购成本是冰箱企业降低成本、提升价格竞争力的最直接有效的途径。 随着 X 公司无氟冰箱生产线改造完毕和企业生产规模的进一步提升，公司领导开始酝酿改进采购供应管理。 X 公司的现行采购方式 九十年代初 X 公司开始实行招标采购，凡超过 5000 元的支出，一律要有三家以上单位来竞标。权力分解到各产品事业部中与材料采购相关的六个不同部 门，如冰箱事业部、空调事业部等，逐步完善企业内部的约束机制。对前来竞标 的单位，公司要求的原则是：同样产品比质量，相同质量比价格，同质同价比服 务。这种竞标，从每年 20 多亿元的原材料、配套件采购开始，一直控制到废品 和下脚料的处理。公司要求这个规定必须不折不扣地执行。 X 公司的现行采购流程报考以下几个环节： （1 ）核对库存：各部门根据生产情况，设定保险储备量的材料，当材料库 存量达到下限值时，由仓管员填写物资请购单。 （2 ）审批：经物料部经理审核后，包总经理审批。 （3 ）供应商价格比较：物资请购单经总经理审批后，提交采购员，采购员 从市场现有供应商中选择 3 家以上的供应商，进行多个供应商价格比较。 （4 ）拟定采购合同：选择合适的供应商，拟定“买卖合同”。 （5 ）订单审批：经各部门采购经理审核、报事业部经理审批后，下达采购 订单，由各部门分别执行。 （6 ）填写采购订单：采购员填写采购订单，确定订单物料的数量、单价、 计划到货期等，采购单上应注明年度合同编号，以便财务部审查备案。采购订单 经采购经理审核，副总经理审批后，传真给供应商，由采购员打电话与供应商进 行确认，并将确认结果记录在采购订单的确认栏处，以保证采购订单顺路执行。 （7 ）合同跟踪归档：采购员负责跟进采购物料的到货情况，采购员需将月度、年度所负责品项的采购订单汇总、归档。 （8 ）货物入库：仓库办理入库手续。 X 公司拟定的采购管理的调整策略 （1 ）规范采购职能。首先是整合采购机构。通过业务流程重组，将分布在 公司六个部门、万余品种的物资采购职能整合到集团采购中心。其次是理顺采购 职能。强化采购主体职能，将采购部门的工作重点由简单地完成具体业务操作， 转向供应商的开发与管理、市场资源的有效利用；对采购部组织机构实施扁平化 设置，设立集团采购中心，由主管副总经理兼中心主任，中心内部按材料类型进 行分工，设金属材料部、塑料制品部、电子部件部等。 （2 ）理顺采购业务。按市场化经营的设想，首先在内部业务操作标准化、 制度化的前提下，简化运作流程，并将业务洽谈、订单录入。合同执行的监控分 段运作。其次 ，采购多样化操作模式。根据物料的使用和采购特点，分别采取不同的采购方式和采购策略。管理层控制的重点由每笔订单的生成，转向采购方式的控制，市场资源的分布、采购资金的流向与分配、战略合作伙伴和核心供应商的管理、采购战略的调整等方面。 （3 ）建立面向市场的采购机制。X 公司的设想是：一是通过对供应商相关指标的评价、分析，确定合作关系，构筑多层次合作经营体系；二是建立对市场快速反应的运作机制。培养业务员的市场调查与分析能力，加强信息的沟通与掌握，并充分利用网络资源及会议等途径，及时了解市场变化，快速采取应变措施。 （4 ）建立电子采购平台。X 公司把采购信息化平台定位为公司独立运营的网上 B2B 电子商务平台。信息化采购平台涵盖了产品目录管理、供应商管理、 组织结构管理、采购过程管理（包括招标、竞价等采购方式）、采购数据分析、ERP 数据互换、信息发布、移动短信、邮件服务等多个功能模块。 （案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同，纯属巧合。） 问题