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中国统计信息服务中心（CSISC）17日发布2013《中国冷柜品牌口碑研究报告》（以下简称《报告》），19个冷柜品牌接受了民意好口碑的公平监测和比较研究。以下为2013《中国冷柜品牌口碑研究报告》部分内容： ??? 根据数据分析，从2013年冷柜行业网络口碑总体上来看，监测的市场上表现较为活跃的19个冷柜品牌中，澳柯玛、海尔、美菱位居口碑总指数榜单前三甲。其中，澳柯玛更是凭借其在冷柜行业中的知名度以及在功能、质量、科技等方面的卓越表现，一举揽获质量认可度和产品好评度两项第一，顺利位居总榜单榜首位置。 ??? 数据表格可以看出，在品牌知名度榜单中，澳柯玛在2013年网络中的知名度指数仅以1.34的差距暂时落后于海尔，可以看出，澳柯玛凭借多年来在制冷领域中取得的突出成绩，已经跻身行业前列，成为国内超低温冷柜行业的佼佼者。 ??? 根据图表数据显示，在消费者互动度榜单中，海尔、新飞、美的、澳柯玛、美菱入围榜单前五名，由此看来，消费者对这几个品牌的关注度相对较高。 ??? 目前，随着阶梯电价在全国范围内的实施，省电、节能、环保的智能家用电器越来越受到消费者的青睐。在此方面，澳柯玛特研发出应对用电高峰高额电价的智能冷柜，可以自动调节不同时段的用电比例，从而帮助消费者根据峰谷时段的不同电价合理用电。 ??? 除此之外，澳柯玛在超低温冷柜核心技术上也不断获得重要突破，其领先的制冷技术得到消费者一致认可，因而在质量认可度榜单中，澳柯玛在该项指标的指数成绩遥遥领先。 ??? 如图表所示，在企业美誉度榜单中，海尔、统帅、澳柯玛进入该项榜单前三甲，可以看出，这三个品牌在社会责任感和贡献率方面优于其他监测品牌，在品牌自身管理上表现也是尤为突出。 ??? 根据数据显示，在产品好评度榜单中，作为国内知名的制冷家电企业，澳柯玛凭借其在制冷领域多年的经验积累，不仅在行业中处于领先地位，在消费者体验度上也是获得一片赞誉，因而顺利荣登该项榜单榜首位置。 ??? 从监测的三大家电电商平台数据中发现，澳柯玛冰柜单品BC/BD-217HFA（NE）已在京东商城累计销售近3000台，且好评度居高不下。消费者对其高效的制冷系统、节能环保的性能、人性化的设计等方面屡屡称赞，使其成为稳居京东商城冷柜行业销量第一的明星产品。 ??? 根据上图表数据显示，在品牌健康度榜单中，冷柜行业消费者的重点投诉主要集中在产品质量和售后服务方面。根据数据显示，海尔和星星的投诉率相对较高，其余各品牌健康度指数成绩则差距不大，表现较为均衡。 ??? 在2013年冷柜行业品牌网络口碑分析中，主要品牌的网络口碑构成优势各不相同，如：澳柯玛在质量认可度和产品好评度方面占据优势，海尔则主要是品牌知名度等方面占比较高。本报告对TOP10品牌网络口碑构成进行了解析，图示如下： ??? 主要品牌口碑构成分析来看，美的、星星品牌各维度表现比较均衡，美菱凭借产品好评度指标的突出表现顺利入围前十，新飞、小天鹅在消费者互动度表现突出，荣升、小天鹅的品牌健康度为其入围前十奠定了基础，而作为海尔集团旗下的统帅品牌的企业美誉度更多的来自企业本身的社会贡献，海尔本身则以品牌知名度、企业美誉度的良好表现揽货品牌口碑TOP10亚军位置，创立较早的冷柜品牌澳柯玛则凭借其突出的质量认可度及产品好评一举夺得冠军宝座。 K2呼死你 金融e路通理财日报：东吴证券理财产品收益率垫底 新浪财经讯今年以来，东吴财富1号累计收益率-13.36%，在所有券商理财产品中业绩排名倒数第一。成立至今，东吴财富1号总回报率为-21.45%，在所有券商资管理财产品中收益率排名倒数第二。这是“菜鸟”东吴证券的第一只理财产品。但如此不给力的业绩，却似乎成了东吴证券一个不能触及的话题。[查看全文] 　　与此形成对比的是，去年因为累计亏损40.88%被业内频繁提及的上证理财1号，今年咸鱼翻生。截至3月17日，上证理财1号展期今年以来收益率4.20%，一跃至所有券商理财产品收益排名第八位。而东吴财富1号仍然没有振作。 　　由于业绩不佳，东吴财富1号在成立一年时间里更换了3个投资主办。首任投资经理陈强上任仅两个月就撤离，随后王位接位，不到半年又换成李纯钢。一发现业绩不行就立刻换人，这不是东吴财富1号的个例。从去年业绩不佳的券商理财产品看，基本都存在走马灯似的换将的现象。[我要说两句] 金融e路通-理财生活　　　　　　　　　　　　　　　保险投诉通道银行投诉通道 艺术品股票60天涨17倍5万招行客户疯狂 　　上市首日涨幅100%、短短两个月价格已上涨17倍，市值破亿元，“艺术品股票”最近带给市场的疯狂，足以让任何一种投资品种黯然失色。一时间，各种消息传闻以及质疑之声不胫而走，“像炒股一样炒画”成了圈子中茶余饭后的必谈话题。[详细] 艺术品股票一个月净赚15倍 热点聚焦 信用