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政务礼仪知识竞赛决赛试题 一、个人必答题（每题20分，答题时间60秒） 第一轮 1-7号台 【1号题】单项选择题：我国传统的宴会方式是什么？ A.方桌式 B.主席台式 C.圆桌式 D.长桌式 答案：C.圆桌式。 【2号题】单项选择题：领带夹应别在七粒扣衬衫从上往下数的哪两粒纽扣之间？ A.第四与第五?? B.第二和第三?? C.第三和第四?? D.第五和第六 答案：A.第四与第五。 【3号题】单项选择题：公务接待的车辆首选颜色是什么？ A.黑色 B.白色 C.红色 D.银色 答案：A.黑色。 【4号题】单项选择题：下列哪项是用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况的公文？ A.通知 B.通报 C.报告 D.指示 答案：B.通报。 【5号题】单项选择题：主人一般应该送客人到什么地方，才能转身离去？ A.办公室门外 B.楼门外?? ? C.院门外?? ? D.自己的视野之外 答案：D.自己的视野之外。 【6号题】单项选择题：迎宾活动中，主办方一般提前多长时间到达迎宾地点？ Ａ.30分钟??? B.20分钟??? C.15分钟? ? D.10分钟 答案：C.15分钟。? 【7号题】单项选择题：穿西服时，最理想的衬衫颜色是什么颜色？ A.蓝色????? B.白色????? C.灰色???? D.咖啡色 答案：B.白色?。 第二轮 7-1号台 【7号题】单项选择题：以下哪一项是机关或单位对前一段工作、生产或学习进行及时回顾、检查和评价的书面材料？ A.计划 B.总结 C.请示 D.报告 答案：B.总结。 【6号题】单项选择题：以下哪一项是转变政府职能、建设规范化服务型政府的突破口？ A.深化管理体制改革 B.政务公开 C.行政权力公开 D.深化行政审批制度改革 答案：D.深化行政审批制度改革。 【5号题】单项选择题：以下哪项不属于发文处理程序？ A.拟稿 B.拟办 C.校对 D.登记 答案：B.拟办属于收文流程。 【4号题】单项选择题：什么是建设规范化服务型政府的根本要求? A.维护社会长治久安 B.改革开放 C.以人为本 D.社会经济发展 答案：C.以人为本。 【3号题】单项选择题：2009年2月1日，区政务服务中心在全国率先启动什么机构？对重大项目实行贴身审批服务、按需服务。 A.乡镇（街道）便民服务中心 B.行政审批服务流动中心 C.村（社区）便民服务室 D.流动便民服务中心 答案：B.行政审批服务流动中心。 【2号题】单项选择题：公文正文使用的什么字体，几号字？ A.二号小标宋体字 B.三号仿宋体字 C.三号黑体字 D.三号楷体字 答案：B.三号仿宋体字。 【1号题】单项选择题：什么是行政效能建设的体现者，是行政效能建设的主体？ A.机关 B.机关工作人员 C.人民群众 D.机关及其工作人员 答案：B.机关工作人员。 第三轮 1-7号台 1、简答题：在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，时间应控制在多长时间？最长的拜访不宜超过多少小时？ 答案：拜访的时间应控制在一刻钟至半小时之内 。最长的拜访不宜超过 两个小时。 2. 简答题：公务人员的基本礼仪修养包括哪五个方面？ 答案：真诚、热情、谦虚、守信、宽容。 3、简答题：名片礼仪要求，接过名片后一定要怎样做？这样做的两个目的是什么？ 答案：接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示重视对方 ；二来有助于了解对方身份。 4、简答题：国家公务员在与领导谈话、与群众谈话及秉公执法时分别应当是怎样的表情？ 答案：国家公务员在与领导谈话时，表情应当恭敬而大方；与群众谈话时，表情应当亲切而温和；在秉公执法时，表情应当严肃而认真。 5、简答题：公务员在执行公务时所面临的人际关系包括哪四种关系？ 答案：公务员在执行公务时所面临的人际关系包括对内与同事的关系，对外与 来访客人的关系，对上与上级 的关系，对下与下级的关系。 6、简答题：公务人员着装的基本原则有哪四项？ 答案：整洁大方、整体和谐、简约朴实、庄重典雅。 7、简答题：在工作岗位上，人们彼此之间的称呼总的要求是哪三个？ 答案：庄重、正式、规范 。 二、演示题（每题40分，答题时间120秒）（7-1号台） 1、两人（分别为②号、③号）与一人（①号）相对而行，见面微笑致意，握手问候，道别。 2、两人（分别是②号、③号）与一人（