(飞信、手机电视、MM、无限音乐俱乐部.docVIP

飞信 业务描述 飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信不但可以免费PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。中国移动致力于通过飞信为用户重新诠释多彩动感的移动生活，也将继续以雄厚的技术力量和资金实力打造飞信产品，不断研发新特性、增强新功能，最终为广大用户提供更完善更人性化的服务。 业务卖点 卖点1、多终端登录永不离线 全面支持手机和电脑的多端登录以及应用时的任意切换，保证用户的永不离线。卖点2、免费短信发送 好友如果不在线，信息将以短信形式自动转发到对方手机上，保证信息即时到达不丢失。卖点3、语音群聊，超低资费 飞信不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，还可支持多达8人的同时在线会议。卖点4、文件上传，精彩共享 满足手机和电脑之间更多休闲和商务的多边应用需求，文件都能随时随地任意传输。卖点5、有效防扰，安全沟通 飞信具备防骚扰功能，当被用户授权为好友时，才可与对方进行通话和短信。卖点6、7×24小时客户服务 与其他即时通讯产品不同，飞信将为您提供7×24小时不间断服务，让您享受最贴心的关怀。卖点7、飞信语聊 手机与手机之间的语音通话服务（IVR），主被叫收费相同。 业务开通方式 1、营业厅方式:客户可持本人有效证件原件或客户密码到营业厅办理。非实名登记客户持客户密码办理即可。2、10086: 通过拨打10086语音根据语音提示办理。 3、短信方式： 办理方式：发送短信KTFX到10086或12520。退订方式：编辑短信“QXFX”发送到10086或12520退订飞信。 4、网站方式： 办理方式：登录飞信官网按照提示进行注册开通；安装飞信客户端，通过飞信客户端（包括PC客户端、手机客户端）开通飞信。退订方式：在飞信PC客户端主界面，依次选择“菜单→服务→关闭飞信服务”；在飞信手机客户端主界面，依次选择“选项→设置→个人设置→我的服务→关闭飞信服务”。 业务资费 1. 功能费：飞信业务目前免收功能费。速配交友业务功能费5元/月，飞信QQ业务功能费5元/月，飞信会员业务功能费5元/月（可以享受积分加速器、好友扩充器、创建群特权、加入群特权，会员标志、排名靠前、会员靓号和专享内容8大特权）2. 通信费： (1) 客户在手机上以短信的方式和好友聊天而产生的短信费(属梦网短信)，收取上行短信费0.1元/条，下行免费。(2) 客户通过飞信客户端发送短信不收取通信费，2.0及2.0以后手机客户端版本使用手机通讯录发送的短信或拨打电话功能，会产生短信费或通话费用，均按正常短信费或通话费收取。 (3) 客户通过WAP、手机客户端方式使用飞信所产生的移动数据流量，按国内移动数据业务现有资费标准收取。 (4) 客户使用IVR语音通话费资费标准为：忙时0.25元/分钟（8:00到18:00），其余时段0.15元/分钟，漫游资费0.5元/分钟，主被叫均按此收费标准执行。飞信IVR语音通话费用不区分本地通话费和长途费，不计入本地优惠套餐。在国际及港澳台漫游的情况下使用飞信语聊，产生的费用按照当地通话的国际标准资费收取。(5) 通过3.5版客户端发送彩信按正常彩信资费标准收取费用，不计入彩信套餐。 无线音乐俱乐部高级会员 业务描述 无线音乐俱乐部是中国移动喜爱音乐的用户的社区，无线音乐俱乐部整合音乐内容、推广渠道、联盟商家、终端厂商等资源，将无线音乐相关产品和服务直接面向用户进行打包销售，向用户提供一站式的全方面音乐体验和消费。 业务卖点 卖点1、彩铃优惠，振铃精彩； 卖点2、娱乐资讯，尽在掌中; 卖点3、铃声点播，送给亲友； 卖点4、特权服务，惊喜连连； 业务开通方式 1、营业厅方式: 办理方式：到中国移动营业厅申请开通会员服务。退订方式：到中国移动营业厅销户。2、10086: 通过拨打10086语音根据语音提示办理。 3、网站方式： 办理方式：登陆NM.12530.COM或WWW.12530.COM开通。退订方式：登陆NM.12530.COM或WWW.12530.COM注销。 4、短信方式： 业务资费 (1) 功能费：普通会员，免费；高级会员：5元/月。(2) 信息费：非会员：0.7元/分钟；普通会员优惠资费：0.6元/分钟；高级会员优惠资费：0.5元/分钟；针对现有彩铃、振铃的资费，高级会员享受7折优惠，普通会员享受9折优惠。(3) 通信费：客户使用音乐产品产生的通信费（如短信上行费用、GPRS费用、IVR费用等），按现有资费标准执行。普通会员编辑短信“GJ” 发送升级为高级会