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(时代光华如何当好班组长课后测试20140219
如何当好班组长 关闭 1 课前测试 ?2 课程学习 ?3 课程评估 ?4 课后测试 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。?测试成绩：66.67分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 高层领导的决策一般都有严格的论证程序，因此高层领导的决策大部分都不属于： √ A 全局性的决策 B 战略性的决策 C 战术性的决策 D 整体性的决策 正确答案： C2. 下述哪种方法不是岗位之间的接口处理的方法： ×A 管理零空白 B 流程再造 C 6Ｓ方法 D 原始台账 正确答案： B3. 对于压力与绩效的关系，下述哪种说法是错误的： ×A 压力越高，绩效越高 B 压力越低，绩效越低 C 压力越高，绩效越低 D 压力适中，绩效较高 正确答案： A4. 班组长在用人的过程中应本着以下哪种原则： √ A 先宽后严 B 慎重原则 C 对事不对人 D 量才使用，扬长避短 正确答案： D5. 被古希腊人分为多血质、黏液质、胆汁质、抑郁质四种类型的是： √ A 情绪 B 兴趣 C 气质 D 性格 正确答案： C6. 以自己的才能引导下属，让其理智地服从属于： √ A 德服 B 才服 C 力服 D 心服 正确答案： B7. 采取“授权”的方式一般是在哪种情况下： √ A 领导者成熟度低于被领导者成熟度时 B 领导者的成熟度大于下属成熟度1度时 C 领导者的成熟度与下属成熟度相当时 D 领导者的成熟度大于下属成熟度2度时 正确答案： A8. 企业的纵向管理层次是： ×A 经营、管理和生产 B 经营、管理和执行 C 经营、监督和执行 D 计划、管理和执行 正确答案： B9. 下述哪一项不属于情商的内容： √ A 逻辑推理能力 B 自我调整心态的能力 C 毅力 D 抗挫折能力 正确答案： A10. 企业中企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？ √ A 员工 B 中层经理 C 班组长 D 总经理 正确答案： A11. 人受到挫折时采取哪种防卫方式较好： √ A 容忍和反向 B 文饰 C 投射 D 替代和升华 正确答案： D12. 总经理属于企业纵向管理层次中的哪一个层次？ ×A 执行 B 监督 C 管理 D 经营 正确答案： D13. 见识所占的权重最高是对哪一管理层的要求 √ A 高层领导 B 中层领导 C 班组长 D 执行层领导 正确答案： A14. 处理各个岗位之间的接口问题的方法可以是： √ A 菲德勒图方法 B 浴盆曲线方法 C 零管理方法 D 6Ｓ方法 正确答案： D15. 员工的参与度的图中第四象限为： ×A 低认可，低质量 B 高认可，低质量 C 高质量，低认可 D 高认可，高质量 正确答案： C
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