解读盛大的“游戏式管理”.docVIP

解读盛大的“游戏式管理” 一个好的游戏可以映射现实社会的所有需求 ??? 游戏产业是最好的产业，处处皆“蓝海”，因为它在驱动需求。虚拟组织管理的一些东西可以被现实的组织所借鉴，因为虚拟组织遵循着人性而发展，而人性又是可计量的，因此，比现实中的组织更科学。 ??? 陈天桥提出了以“人性、乐趣、和谐”为核心价值观的“游戏式管理”的概念，辅之以组织架构的调整、信息化系统的建设以及绩效体系的完善。他的口号是：“要像管理游戏一样管理公司，像服务用户一样服务员工。”他首创了对盛大所有的员工都像游戏中的人物一样赋予一个经验值的做法，这种创新来源于一个颇为现实的追问：盛大本身就在管理一个虚拟社区，为什么把那个社区打理得井井有条，而在现实的企业社区中，却永远会碰到各种各样的问题呢？ ??? 陈天桥说，每年企业到了发奖金和论晋升的时候，作为企业的领导人，他都无比痛苦，生怕不公平，而经验值对员工表现和工作业绩的忠实记录，会让他变得不那么诚惶诚恐，不再继续拍脑袋。或许可以说，“游戏式管理”就意味着推出了一个“电脑版的陈天桥”，这种做法实际上是一种量化管理，在西方的“六西格玛管理”上加上了一层人性的、乐趣的外衣。这是中国本土企业家在管理思想和管理实践上的一个创新，对当前以及未来的企业管理、甚至社会管理都具有启发意义。 ??? 陈天桥说过一句话：“我们是在玩一场管理游戏。”马歇尔.麦克卢汉把游戏定义为“并非私