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精神科与综合科医护人员应激因素比较研究 【关键词】 精神科；综合科；应激源 　　【摘要】 目的 探讨精神科与临床综合科医护人员应激因素的差异。 方法 对209名精神科与临床综合科室医护人员，采用工作应激量表进行问卷调查分析。 结果 不同科室和工龄间对应激没有交互作用，不同工龄间的人际关系、所需体力和工作应激因素有显著差异（P=0.032，P=0.024）；不同科室和性别间的交互作用对工作兴趣也有显著影响（F=3.740，P=0.05）；不同科室和专业的交互作用在人际关系上有极显著性差异（F=10.823，P=0.001）。 结论 精神科与临床综合科医护人员的应激源不是单一性的，其影响因素是多方面，且各不相同的，需给他们提供更多的正性反馈。 　　【关键词】 精神科；综合科；应激源 　　Comparative studies of stressful factors for medical staffs of psychiatric vs general department 　　　【Abstract】 Objective To explore the difference of stressful factors for medical staffs of psychiatric vs general department. Methods Investigations were conducted with the Work Stress Scale(WSS) in 209 medical staffs of psychiatric and general department. Results There was no interaction to stress between different departments or lengths of service, were significant difference in interpersonal relationship, needed strength and working stressful factors among different lengths of service(P=0.032,=0.024); interactions of different departments or sexes had significant influence on working interest(F=3.740,P=0.05); interactions of different departments or professions had significant difference in interpersonal relationship(F=10.823,P=0.001). Conclusion Stressors of medical staffs in the psychiatric or general department were not single, their affected factors were multiaspects and different, should provide more positive feedback. 　　【Keywords】 Psychiatric department; general department; stressors 　　近十年来，心理枯竭作为一种复杂的现象受到研究者的极大关注。Gillespie［1］把心理枯竭定义为一种慢性的、与工作有关的应激，具有生理、情感和防御特征的反应。工作应激是导致心理枯竭的重要原因。近年来有关医护人员心理枯竭的研究多涉及综合医院，对于精神科医护人员的工作应激研究较少，因而作者对二者的工作应激进行了对比研究，以期为医护人员心理枯竭的预防、干预提供可借鉴的有效方法。 　　1 对象与方法 　　1.1 对象 随机抽取西安市一所精神病医院和两所综合医院的209名医护人员为调查对象，其中精神科120名，综合科89名。两组医生69名，护士140名；男性42名，女性167名；年龄18～57a，工龄1～38a。 　　1.2 方法 采用Rice［2］编著的工作应激表对入组者进行问卷调查分析。量表包括57个条目，归纳为人际关系、工作条件、工作兴趣3个因子。第一部分测量人际关系问题产生的应急情况和工作满意程度；第二部分测量日工作所需体力要求；第三部分测量工作兴趣程度和投入程度。其中，人际关系＞62，工作条件＞58，工作兴趣＞23，总分＞141分称为高应激性，分数越高与工作相关的应激越多。工作应