课前提问 在使用头脑风暴法时要遵循哪些原则? 绘制决策树图形时,应按要求以怎样的顺序展开? 由左向右 不确定型决策方法通常遵循哪些原则? 乐观原则、悲观原则、折中原则、后悔值原则 第六章 计划与计划工作 第一节 计划概念 第二节 计划工作的程序 第三节 计划方法 第四节 目标管理 计划的概念 名词意义上 动词意义上 “5W1H” What —— 做什么? Why —— 为什么做? Who —— 谁去做? Where —— 何地做? When —— 何时做? How —— 怎样做? * 计划与决策 区别: 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排 联系: 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续 在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的 * 计划工作的作用 计划工作的作用: 一方面,计划工作是决策的逻辑延续 另一方面,计划工作又是各项管理活动的基础,是组织成员行动的依据 * 计划的性质 * 1 2 3 4 计划工作为实现组织目标服务 是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等 管理活动的基础 计划工作要追求效率 计划工作具有普遍和特殊性质 计划的类型 * 计划的表现形式 计划的层次体系: 哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽
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