第七章市场观与实验调查技术.pptVIP

第七章市场观察与实验调查技术 本章主要内容 观察调查技术的特点 观察调查技术的类型 观察调查技术的实施范围 观察调查技术的观察方式 观察调查技术的记录方式 实验调查技术的特点 实验调查技术的程序 实验调查技术的实验设计 实验调查技术的应用 第一节  观察调查技术概述 本节主要内容 观察调查技术的涵义 观察调查技术的特点 观察调查技术的类型 一、观察调查技术的涵义 观察调查技术：通过对市场现象进行观察来搜集市场信息的调查技术 观察调查由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应、感受或现场事物 观察调查技术是搜集非语言性行为信息资料的主要方法 二、观察调查技术的特点 观察调查具有以下一些特点： 客观性：观察调查不带有任何人为制造的假象，以保证观察结果的客观性 周密性：观察调查是有目的、有计划地进行的市场调查，所观察的内容都是经过周密考虑的 详实性：观察调查利用人的感官和科学观察工具进行观察，所获资料更加详实 系统性：观察调查是科学的观察，它必须是系统、全面的 三、观察调查技术的类型 观察调查技术的分类标准有： 按调查者介入程度分类 按调查者是否公开身份分类 按是否对观察实施控制分类 按观察记录主体分类 按取得资料时间特征分类 按观察形式分类 （一）按调查者介入程度分类 按调查者的介入程度，观察调查分为 参与观察：调查者直接参加到社会的某一群