(公共文明指数测评.docxVIP

文明礼仪与我同行，幸福家园你我共享序一方水土因整洁而美丽，一座城市因礼仪而文明。城市是市民的家园，市民是城市的细胞，文明是开启幸福生活的金钥匙。当前，我市正奋力推进“两个着力”，努力建设幸福资阳，营造文明和谐的社会环境，是每一个市民义不容辞的责任和义务。文明如春雨，润物无声；礼仪像春风，吹暖人心。要让文明之光长照资阳，就要从现在开始，从我们身边做起，通过一个个温情的问候，一句句友好的话语，一幕幕文质彬彬的行为、场景，来美化我们自身，美化我们的生活。让我们一起，用平凡而真诚的方式，以文明之声奏响幸福资阳的最强音。资阳市民文明公约遵纪守法 ，弘扬正气；举止文明，礼貌待人；爱护公物， 保护环境；文明出行，维护秩序；团结互助，诚实守信；热心公益，邻里相亲；勤劳致富，自强不息；热爱资阳，共创文明。公民基本道德规范爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献行人文明守则1、自觉遵守交通规则，走路要走人行道，过马路须走人行横道，不翻越交通护栏。2、路遇熟人，寒暄叙事，要在行人少，不妨碍交通的地方。3、问路要有礼貌，得到答复后要及时致谢；被问路者，要热情指路或带路；路遇老、幼、病、残、弱和需要帮助的行人应主动热情给予服务。4、不在马路上追打嬉闹，不围观争吵。路遇犯罪分子作案和坏人闹事，要见义勇为。5、讲究公共卫生，不随地吐痰，不随地便溺，不乱扔废弃物。机动车驾驶员文明守则1、遵守交通法规，服从民警指挥，不违章超速行驶、强行超车，不酒后开车，不疲劳驾驶。2、车容整洁、车况良好，不开机件失灵车上路，礼貌行车，安全礼让不穿插外宾或公务车队，不争道抢行，不随意停靠，不开斗气车，不无故拖延，确保畅通。3、交通驾驶，讲究公德，不挤靠行人，不溅污人衣物，不向车外吐痰、抛弃废物，市区内不鸣笛。4、关心儿童，照顾老弱，行至学校门前、人行横道，主动减速让行。5、发生或遇到交通事故，主动保护现场，抢救伤者，及时报告，不隐瞒、逃逸、躲避。乘客文明守则1、自觉遵守乘车管理规定，维护乘车秩序，举止文明，相互礼让。2、在规定地点候车，按顺序乘车，不强行上下。3、乘车及时购票，主动出示月票，接受查验。4、不携带危险品和有碍乘客安全的物品、动物乘车。5、保持站内、车内环境卫生，不喧哗，不吸烟，不随地吐痰，不乱扔废弃物。6、爱护车站、车内设施，不蹬踏座椅，不乱写乱画，不损坏公物。7、照顾老幼病残乘客，主动让座。不赤膊乘车。雨天乘车收好雨伞。8、协助乘务人员维护站内、车内治安秩序，与危害社会治安的行为作斗争。居民文明守则1、搞好环境卫生，不随地吐痰，不乱倒垃圾。2、保持阳台、楼道整洁，不乱堆物品，不乱扔废弃物。3、保持小区、院落环境整齐，不乱停放车辆，不乱晾晒衣被。4、爱护花草树木，不践踏草坪，不攀折花木。5、文明娱乐，不噪音扰民，不醺酒、赌博。6、邻里和睦，不传闲话，不闹纠纷。7、维护治安秩序，不打架骂人，不违反防火规定。8、遵章守约，不违章饲养动物，不搞违章建筑。9、不乱倒污水。常用文明用语文明十字用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。“没关系”、“不用谢”。“欢迎光临”、“欢迎再来”。您好，请坐，请问有什么事？对不起，请不要随地吐痰。请稍候，我马上为您办理。请您不要着急，对您的困难我们尽量帮助解决。您的事情应该到×××办公室找×××同志，请向那边走。请您随我来，找×××同志谈谈。对不起，让您久等了。您提的意见很好，我们一定改正。没关系，只要您满意，我会尽力去做。麻烦了，谢谢您！市民文明礼仪基本要求一、仪表形象仪态文明 坐姿端庄 行路守则仪容整洁 着装合体 配饰得体二、交往礼仪介绍得体 握手大方 称呼自然 交谈文雅待客有节 乘车礼让 开会讲纪 吸烟守规城市公共文明指数测评常识城市公共文明指数，是衡量一个城市市民文明素质水平及发展状况、评价城市文明程度及发展水平、检验群众性文明创建工作成效的重要指标，也是整个城市综合实力的集中体现。2011年起，省文明委将对全省21个市（州）开展每年一度的城市公共文明指数测评。测评包括公共环境、公共秩序、公共文化、公益活动、公共服务、公共关系等6项内容，39项指标、114项测评标准。测评采取实地考察、问卷调查和材料审核三种方法，重点主要对城市主干道、商业街、公园、商场、车站、广场等公共场所的市民文明行为进行考察。测评结果经过统计分析后，在全省予以通报，纳入省委对市（州）保证目标考核，作为四川省文明城市评选的重要权数。这对一个地方的城市形象和经济社会发展产生将直接而广泛的影响。文明城市创建常识四川省文明城市是指在全面建设小康社会的过程中，坚持以科学发展观统领经济和社会发展全局，促进物质文明、政治文明、精神文明与生态文明协调发展，精神文明建设取得显著成绩，社会各项事业全面进步，市民整体素质和文明程度较高，能够在全省发挥示范带头作用的城市（区）和县城。文明