专精典课件题二：业务员岗位认知.pptVIP

业务员培训教程 陕西财经职业技术学院 雷剑 业务员必备要诀（一） 1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。　　 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。　　 3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。　　 4.不必什么都用“我”做主语。　　 5.不要向朋友借钱。　　 6.不要“逼”客人看你的家庭相册。　　 7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。　　 8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。　　 9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。　　 10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。　　 11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。　　 12.不要把过去的事全让人知道。　　 业务员必备要诀（二） 13.尊敬不喜欢你的人。　　 14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。　　 15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。　　 16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。　　 17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。　　 18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。　　 19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。　　 20.说话的时候记得常用“我们”开头。