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第一章 目标策划与管理 第一节 创优工程质量目标及要求 一、质量目标 1、工程质量达到国家规定的质量标准； 2、山西省优质工程； 3、中国建筑工程鲁班奖（国家优质工程）。 二、创优要求 1、优中之优 2、安全、适用、美观 3、经得起微观检查时间和时间考验 4、技术含量高 5、用户满意、社会认可 6、精致细腻、整体精品 7、通过竣工验收、交付使用 8、工程质量实际情况符合申报要求 9、符合规范和 “强制性条文”要求 第二节 建立目标控制的组织系统 一、成立创优监理工作小组 1、监理创优小组以公司及驻现场监理部全体监理工程师组成： 组 长： 庞志平 公司总工 副组长： 时润生 项目总监 成 员：驻现场各专业监理工程师 2、组织机构框图 二、职责划分 1、公司总工职责：及时传达法律、法规，进行质量目标实施的策划，确保实现质量目标所需资源的供应。 审核和批准监理规划和竣工验收的质量评估报告，对实施质量目标的过程进行督促、检查和考核。 3、项目总监理工程师职责 （1）实现创优质量目标的责任人，负责质量目标的策划和组织实施，负责编写创优计划和质量评估报告，批准质量计划（专业工程监理实施细则）； （2）检查和指导小组成员的工作； （3）主持创优监理工作小组工作会议，签发创优监理工作小组的文件和指令。 4、创优小组成员（专业监理工程师）职责： （1）分管本专业分部、分项和验收批工程实现创优质量目标的责任人，具体负责本专业创优监理工作的实施； （2）负责编制分管专业实现质量目标的质量计划（专业工程监理实施细则）； （3）定期向工作小组提交本专业创优监理工作实施情况报告，对重大问题及时向工作小组汇报和请示； （4）负责本专业创优监理工作资料的收集、汇总及整理归档。 三、工作制度 1、监理工作制度； 2、工地会议制度； 3、监理内务会议制度； 4、报告制度； 5、定期检查制度（质量、安全）； 6、定期学习、讨论制度。 四、监理工作流程 1、工程实施阶段的监理程序； 2、原材料，构配件及设备质量鉴定程序； 3、隐蔽工程，分部，分项工程鉴认程序； 4、工程质量控制程序； 5、进度控制的程序； 6、投资控制的程序； 7、工程质量事故处理程序； 8、工程安全控制程序； 9、竣工验收监理程序； 10、工程变更流程； 11、工程计量和工程付款流程。 五、所需资源控制 按照上述组织系统及职责，公司配备强有力的监理班子，保证所要求人员的质量和数量。落实每个人的岗位责任，每个人的工作目标，作到事事有人管，件件有人抓。同时加强对监理人员的培训和考核，公司对总监进行考核，总监对现场监理人员进行考核，根据考核结果，奖惩兑现。与此同时，创优质工程所需的各项物质资源也相应予以保证。 第三节 工程创优质量目标分解 按照分部分项工程的划分，将单位工程质量目标分解成分部分项工程质量目标，并落实目标控制责任人，对目标进行控制。工程创优质量目标分解表： 序号 分部 工程 主要分项工程 目标 主控项目 一般项目 目标控制 责任人 优质 全部合格 规范要求 创优标准 1 地基与基础 钢筋工程 ∨ ∨ 土建监理 工程师 混凝土工程 ∨ ∨ ∨ 土方回填 ∨ ∨ 2 主体 钢筋工程 ∨ ∨ 混凝土工程 ∨ ∨ ∨ 模板工程 ∨ ∨ ∨ 砌体工程 ∨ ∨ ∨ 钢网架结构 ∨ ∨ ∨ 3 屋面 屋面找平层 ∨ ∨ ∨ 屋面防水层 ∨ ∨ ∨ 细部构造 ∨ ∨ ∨ 4 装饰 装修 地面 ∨ ∨ ∨ 装修监理 工程师 抹灰 ∨ ∨ ∨ 门窗玻璃（含幕墙） ∨ ∨ ∨ 饰面板（砖） ∨ ∨ ∨ 吊顶 ∨ ∨ ∨ 油漆涂料 ∨ ∨ ∨ 细木 ∨ ∨ ∨ 5 给排水 管道及配件安装 ∨ ∨ ∨ 水暖监理 工程师 管道防腐，绝热 ∨ ∨ ∨ 设备安装 ∨ ∨ ∨ 卫生器具安装 ∨ ∨ ∨ 卫生器具配件安装 ∨ ∨ ∨ 6 电气 线路敷设 ∨ ∨ ∨ 电气监理 工程师 电缆及托板安装 ∨ ∨ ∨ 设备安装 ∨ ∨ ∨ 配电柜（箱）安装 ∨ ∨ ∨ 电气器具安装 ∨ ∨ ∨ 防雷及接地安装 ∨ ∨ 7 通风与 空调 风管系统制作安装 ∨ ∨ ∨ 水暖监理 工程师 制冷管道系统安装 ∨ ∨ ∨ 防腐与保温 ∨ ∨ ∨ 空气处理设备安装 ∨ ∨ ∨ 消声设备安装 ∨ ∨ ∨ 制冷设备安装 ∨ ∨ ∨