第7章：工作设计与工作测量马讲解.ppt

《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 PTS的具体操作形式： 工作要素法(Work Factor) 标准时间测量法(Methods of Time Measurement,MTM) 基本动作时间研究法(Basic Motion Study, BMT) PTS的发展： 第一代：动作因素分析法和动作时间测定法 第二代：简易动作因素分析和动作时间测定法II 第三代：模特法(Modolar Arrangement of Predetermined Time Standard,MOD) 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 模特法 模特法（MOD）具有形象直观，动作划分简单，好学易记，使用方便的优点。模特法适用于加工部门、生产技术、设计、管理、服务等方面，以及制定时间标准、动作分析等。模特法将动作分为四大类：移动动作、终止动作、身体动作、其他动作，共计21个动作。 图7-7列出模特法动作图解。表7-2列出模特法的动作分类与时间值。 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 图7-7 模特法动作图解 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 动作分类 动作名称 符号 时间值（MOD） 移动动作 手指动作 手的动作 前臂动作 上臂动作 肩动作 M1 M2 M3 M4 M5 1 2 3 4 5 终止动作 触碰动作 简单抓握 复杂抓握 简单放下 注意放下 特别注意放下 G0 G1 G2 P0 P2 P5 0 1 3 0 2 5 身体动作 踏板动作 步行动作 向前探身动作 坐和站起动作 F3 W5 B17 S30 3 5 17 30 其它动作 校正动作 施压动作 曲柄动作 眼睛动作 判断动作 重量修正 R2 A4 C4 E2 D3 L1 2 4 4 2 3 1 表7-2 模特法的动作分类与时间值 模特法以MOD为时间单位: 1MOD= 0.129秒 1秒 = 7.75MOD；1分 = 465MOD 按人类工程学原理，以人的最小能量消耗为原则，以手指移动2.5厘米距离所需的平均时间为基本单位，即lMOD，其它任何动作时间都是它的倍数。 试算举例： 将螺丝刀插入螺钉槽内这一动作排列式为：M2 G1 M2 P5 M2表示开始手的移动时间为2MOD; G1表示简单抓取的时间为1MOD; M2表示第二次手的移动时间为2MOD; P5表示螺丝刀“特别注意放下”插入螺钉槽内的时间为5MOD。 动作时间值计算：（2+1+2+5）×0.129=1.29 秒 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 工作抽样法 工作抽样法(work sampling method) 又称间接时间研究,其特点是采取间断性观测的方法,不用秒表直接观测操作者的作业时间,而是通过大量的随机观察, 确认操作者是在工作还是处于空闲状态,按“工作”和“空闲”分类记录发生次数,不记录事件的延续时间,通过对样本的分析计算出百分比,对操作者实际工作时间和空闲时间的百分比作出估计。 这种方法的基本原理是，并不关心具体动作所耗费的时间，而是估计人或机器在某种行为中所占用的时间比例。 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 抽样法应用步骤： 设计观测方式。 决定观测的时间长度。 决定最初的样本数。 选择随机的观测时间。 观察和获取数据。 检查是否需要更多的样本数。 数据计算、分析与结论。 抽样法的主要优点： 不需要接受专门训练 需要使用秒表，因此可同时进行几种行为的观测 观测时间段，经济，受被观测人员喜欢 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 设：p----观测到的某事件发生率；n----观测总次数； m----事件实际发生的次数, 则p的估计值为： 标准偏差为： 根据抽样统计理论,将观测结果的置信度取为95%,亦即认为用抽样法处理的现象接近正态分布,因此,当置信度为95%时,工作抽样的范围在?2?。 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 定义抽样的绝对精度为?, 且有 定义抽样的相对精度为?, 且有 所以,当抽样开始之前规定了抽样精度,就可以确定相应的观测次数。 或 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 例1　某车间有车床若干台，任意抽查了140次，观测到的在工作的有54次。问该车间车床的利用率p的估计值和绝对精度是多少？ 解：由题意, n=140, m=54, 则： 绝对精度(95%的概率意义下)： 所以，车床的利用率在（30.34%，46.80%）之间。 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 例2 某种活动占规定的工作时间百分比大体上为25%左右，要求对实际百分比p做出比较准确的估计，估计的相对精度为10%，问大体上要观测多少次？ 解：设=25%, ?=(?/p)=10%, 则观测次