医务人员应知应会.docVIP

医务人员应知应会题 1、我院的办院理念是什么？答：强基础，重服务，育名医，创名院。2、我院的医院精神是什么？ 答：修己以敬，诚信载物。3、我院的医院价值观是什么？ 答：奉献、创新、责任、荣誉。4、我院的院风学风是什么？ 答：崇学新知，厚实笃行。5、我院的服务宗旨是什么？答：敬业创新，服务人民。6、我院的使命是什么？答：追求医患和谐幸福，促进社会文明进步。7、我院的院训是什么？ 答：厚德精术、严谨创新。8、我院的愿景与目标是什么？ 答：建设区域医疗中心。9、我院的功能与任务是什么？ 答：是一所集医疗、预防、保健、 康复、教学和科研为一体的二级综合性医院，是东昌府区医疗技术指导中心和急救中心，是市、区两级医保、新农合定点医院。 10、我院实际开放床位多少张？ 答：470张。11、“三重一大”指什么？ 答：重大决策、重要干部任免、重大项目投资，大额资金使用。上述事项均须经医院领导班子集体讨论并按管理权限和规定程序报批与公示。12、我院先后获得比较代表性的荣誉称号有哪些？答：山东省卫生系统先进集体、山东省十大杰出青年志愿服务先进集体、聊城市文明单位、聊城市卫生系统先进集体、聊城市职业道德十佳集体等荣誉称号。 13、“三好一满意”指什么？ 答：服务好、质量好、医德好，群众满意。 14、停水、停电、停气、制冷、供暖故障后，该怎么办？答：发现停水后，联系维修班：6178015；停电或用电故障时联系电工班：6178015，医院用电一路高压、若出现故障，及时启用备用汽油发电机供电；出现停气故障，联系锅炉运行班：6178023查找原因、维修供气。 15、电梯出现故障或电梯困人怎么办？答：电梯运行维护实行24小时值班，出现故障拨打应急电话后6178015、6178999，5分钟内赶到现场解救被困人员，同时做好安抚和心里疏导工作，若其他故障酌情处理，或启动应急预案。 16、停电员工须知内容？答：医院配电设施配置安全稳定性尚可，属聊城供电公司重要用户，一般停电几率很小，因变电站故障等原因，倒闸送电，正常情况回复送电约2分钟左右，重要一级用电科室，送电时间1分钟左右。（1）有一路10KV专用电缆线路供电。（2）自备电源：1台×7.5KV半自动汽油发电机：当城市供电停电时，半自动汽油发电机约在60秒左右人工恢复送电，保证手术室、ICU急诊抢修供电；（3）一般重要科室和病房都配有应急照明设施，停电期间医护人员保持镇定，做好各项应急抢救措施，后勤服务中心保障人员全力保障用电安全。 17、消防的方针？答：预防为主、防消结合。 18、灭火的基本方法？ 答：1、冷却、2、隔离、3、窒息、4、化学抑制 19、消防工作“四懂”“四会”的具体内容？答：“四懂”：1、懂本岗位的火灾危险性。2、懂预防火灾的措施。3、懂扑救火灾的方法。4、懂逃生的方法。“ 四会”： 1、会使用消防器材。2、会报火警。3、会扑救初起火灾。4、会组织疏散逃生。 20、一旦发生火灾，你如何报警？答：打119报警，（1）发生火灾单位的详细地址；（2）起火物；（3）火势情况；（4）人员伤亡和被困情况；（5）报警人姓名及所以电话号码。 21、如何利用干粉灭火器、室内消火栓扑救初起火灾？答：1、干粉灭火器使用方法。一般分为?BC干粉灭火器和ABC灭火器.BC灭火器主要用于扑救液体、气体和带电火灾，ABC干粉灭火器既能扑救液体、气体和带电火灾，又能扑灭固体物体火灾。灭火时，应手提灭火器快速奔赴起火点。使用前，先将灭火器上下颠倒几次，使干粉预先松动，拔出压把上的保险销。喷射时，要将喷嘴对准火焰根部左右摇动，由近及远，快速推进，不留残火，以防复燃，防止液体溅出。另外，使用时特别注意应站在上风处向下风向喷射。2、打开室内消火栓，拿出水带并甩开，一头连接消火栓出口，一头连接消火栓箱内的水枪。开启消火栓阀门。按下消火栓箱内水泵手动启泵按钮，开始补救初期火灾。 22、我院消防设备设施有哪些？答：1、灭火器。2、消防栓。3、火灾预警、报警系统。4、应急照明灯。 23、我院安全疏散设施有哪些？答：1、安全出口。2、疏散楼梯。3、疏散走道。4、消防电梯。5、防排烟设施。6、事故照明。7、安全指示标志。 24、发生火灾后紧急疏散的原则是什么？答：认为有必要疏散时，所有工作人员应遵循“高层先撤，病重患者和老人先撤，医务人员最后撤”的原则，避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊，紧急疏散。 25、科室出现火灾的紧急处理流程？答：发现火情→小火积极扑救→情况危险立即通知消防控制中心→拨打119→关闭临近电闸与氧源→上报医院相关部门协助救援工作→紧急组织疏散→尽快撤出易燃易爆物品→积极抢救贵重物品、设备和科技资料。 26、个人医保卡丢失后怎么办？答：参保人员个人帐户卡丢失的，应及时